Игрок вносил деньги через свой биткойн-кошелек, но средства так и не попали на их счет. Казино работает над решением этой проблемы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Casinonic - Депозит игрока никогда не доходил до их счета в казино.
Автоматический перевод:
Количество: A$25
Casinonic
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
5 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Внесенный через адрес кошелька Биткойн, который они мне предоставили, но средства так и не попали на мой счет.
Я послал снимок экрана транзакции в их службу поддержки, но прошло уже пять дней, а средств и решений пока нет, все, что они скажут, - они ждут ответа от «провайдера».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Дорогой Блейк,
Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать, что у вас возникли проблемы с оплатой. В настоящее время мы мало чем можем помочь. Если есть проблема с поставщиком платежа, нам придется подождать, пока она будет решена. Я рекомендую вам подождать неделю и сообщить нам о прогрессе.
С уважением,
Питер
Автоматический перевод:
