ГлавнаяЖалобыCasinorex - Игрок изо всех сил пытается проверить.

Casinorex - Игрок изо всех сил пытается проверить.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

Casinorex
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 04.02.2022 | Дело закрыто : 23.02.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить, так как казино не отвечает. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я зарегистрировался в казино и хотел вывести деньги. Я представил все документы.

Затем мне пришлось подтвердить свой номер мобильного телефона через службу поддержки (чат). Во время чата сотрудник просто вышел из чата и больше не отвечал. После 9 минут напрасного ожидания я тоже вышел из чата. Затем я снова попытался использовать чат, и снова мне не удалось связаться с ними. Поэтому я не могу проверить свой номер.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Клаус91,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне жаль слышать о вашей проблеме с Casinorex. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно происходит этот чат? Пытались ли вы с тех пор связаться с казино каким-либо другим способом, например, по электронной почте, т.е.? Что сейчас происходит, когда вы пытаетесь открыть окно чата?

Пожалуйста, отправьте любые дополнительные снимки экрана и соответствующие доказательства по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Клаус91,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях