ГлавнаяЖалобыCasushi Casino - Игрок пропустил получение бонуса и бесплатных вращений.

Casushi Casino - Игрок пропустил получение бонуса и бесплатных вращений.

Автоматический перевод:

Количество: £12

Casushi Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.07.2023 | Дело закрыто : 25.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании жалуется на то, что не получил бонус. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мой разговор со службой поддержки: Привет, я не получил бонус, и я начал книгу мертвых, поскольку у меня должны быть бесплатные вращения, вместо этого я взял 2 фунта, в итоге получил 8


19:03

Привет. Спасибо вам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый malwinkastafiej,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Casushi Casino.

Не могли бы вы сообщить мне, как ответила поддержка в чате?

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

То что не могу добавить бонус и закрыть чат

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сожалеем, но нам потребуется дополнительная информация, если мы хотим помочь вам с вашей проблемой.

Нужно ли предпринимать какие-либо действия при внесении депозита, чтобы получить этот конкретный бонус? Признало ли казино проблему, когда вы запросили бонус?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, malwinkastafiej!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях