Игрок из Великобритании жалуется на задержку выхода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Club Lounge Casino - У игрока проблемы со снятием выигрыша.
Автоматический перевод:
Количество: 1 600 EUR
Club Lounge Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.9
У Club Lounge Casino действует индекс безопасности 2,9: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
меня ждали 3 недели, и каждый день они обещают мне, говоря, что завтра должно попасть на ваш счет, чего никогда не произойдет. После того, как я потратил 7000 е в том же месяце, я прошу 1600 е.
логова и никогда не будет рекомендован ни одному новому игроку. в основном они просто украдут ваши деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Мо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино об успешной проверке KYC? Была ли транзакция обработана или ваш выигрыш все еще находится на вашем счету в казино?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
