ГлавнаяЖалобыCosmicSlot Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

CosmicSlot Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Автоматический перевод:

Количество: Can$600

CosmicSlot Casino
Отправлено: 05.12.2022 | Разрешено : 16.12.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги, так как его запросы отклоняются. Жалоба была решена по мере поступления денег игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я уже некоторое время пытаюсь снять 600 долларов, и они продолжают присылать электронные письма, в которых говорится, что я должен снова запросить платеж, потому что срок его действия истек (запрос). Это произошло уже около 8 раз, и я безуспешно продолжаю отправлять им электронные письма, и никакой помощи от них, чтобы решить эту проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Дралилопез,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино CosmicSlots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, DRALILILOPEZ и команда CasinoGuru!


Приносим извинения за неудобства, доставленные вам при выводе выигрыша. У нас возникли технические проблемы с выбранным вами способом оплаты. Мы просим вас запросить платеж еще раз, и вы получите платеж в кратчайшие сроки.


Кроме того, мы отправили вам письмо в личку с этим запросом.


После того, как вы получите свой выигрыш, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить бонус «извините».


С наилучшими пожеланиями,

Команда Космических Слотов

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый ДРАЛИЛИЛОПЕЗ!


Платеж был только что произведен, пожалуйста, сообщите нам, когда он появится на вашем балансе!


Еще раз приносим извинения за неудобства и желаем вам удачи!


Ждем вас снова в нашем казино!


С наилучшими пожеланиями,

Команда Космических Слотов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Дралилопез,

Пожалуйста, сообщите нам, как только платеж поступит, чтобы мы могли соответствующим образом закрыть жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Ник,


платеж прибыл, большое спасибо за вашу помощь, я действительно очень ценю!!


Вы можете пойти дальше и закрыть дело сейчас,


С уважением,


Дралилопез

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, dralililopez, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях