Игрок из Ирландии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Несмотря на усилия команды по рассмотрению жалоб помочь и продлить срок ответа на 7 дней, игрок не ответил. В результате группа не смогла провести дальнейшее расследование и была вынуждена отклонить жалобу.
Я выигрываю эти деньги, но они не возвращаются.
Единственное, что они делают, это возвращаются через 48 часов назад, чтобы продолжить игру.
Так в чем же причина продолжать игру и не видеть мой выигрыш на счету?
Вы шутите, ладно, 2 дня, но не 14 дней.
Cosmo берет деньги сейчас, а когда нужно выплатить выигрышные деньги, это займет 14 дней???
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
