Всем здравствуйте!
Все платежи от наших клиентов обрабатываются в порядке очереди.
Ваш платеж находится на пути к обработке.
На данный момент нам все еще нужно время, чтобы завершить ваш платеж.
Мы высоко ценим ваше терпение и понимание.
Существуют условия оказания услуги, касающиеся случая:
7.7. Зачисление средств на счет Клиента может занять от 1 минуты до 3 рабочих дней, в зависимости от платежной системы или финансового учреждения, используемого Клиентом. Cyber.bet оставляет за собой право изменять лимиты и срок вывода средств.
7.8. Cyber.bet не взимает дополнительных комиссий за ввод и первичное снятие средств со счета Клиента, однако с Клиента может взиматься сервисный сбор за повторное и последующее снятие средств. Клиент должен учитывать, что платежная система может взимать с него плату за соответствующую услугу.
7.9. Cyber.bet оставляет за собой право взимать разумную комиссию за любой обмен валюты, осуществляемый на Сайте, при условии, что адекватный уровень азартных игр не достигнут и считается, что Клиент злоупотребляет Услугой для получения прибыли на колебаниях обменного курса.
7.10. Клиент соглашается по отдельному запросу Сервиса предоставить Cyber.bet дополнительную информацию о депозитах, сделанных Клиентом.
7.11. Cyber.bet прилагает все разумные усилия для удовлетворения запроса Клиента относительно способа оплаты и платежной валюты вывода.
Тем не менее, Cyber.bet снимает с себя ответственность гарантировать, что средства, снятые Клиентом со своего счета, будут переведены Клиенту тем же способом оплаты и в той же валюте, в которой они были первоначально зачислены на счет Клиента или по иному требованию Заказчика.
Cyber.bet оставляет за собой право использовать способ оплаты, отличный от запрошенного Клиентом (например, через другого платежного провайдера или банковским переводом).
7.12. Стандартный срок вывода составляет два рабочих дня. Cyber.bet оставляет за собой право изменить период вывода средств.
Что касается вашей истории контактов со службой поддержки, вы также были проинформированы об условиях обработки вывода средств.
С уважением
Hello, all!
All payments from our clients are processed in the order of the line.
Your payment is on its way to being processed.
At the moment we still need time to complete your payment.
We highly appreciate your patience and understanding.
There are terms of the service, regarding the case:
7.7. Deposit of funds to the Client’s account can take from 1 minute to 3 business days, depending on the payment system or financial institution, used by the Client. Cyber.bet reserves the right to change the limits and the term of withdrawal.
7.8. Cyber.bet does not charge additional fees for deposits and primary withdrawals from the Client’s account, however, the Client can be charged a service fee for repeated and following withdrawals. The Client should note that the payment provider may charge him/her a fee for the relevant service.
7.9. Cyber.bet reserves the right to charge a reasonable commission on any currency exchange, performed on the Site, provided that an adequate level of gambling has not occurred and the Client is considered to abuse the Service to make profits on fluctuations in the exchange rate.
7.10. The Client consents, upon a separate request from the Service, to provide Cyber.bet with additional details regarding the deposits made by the Client.
7.11. Cyber.bet uses all reasonable efforts to meet the Client’s request regarding payment method and payment currency of withdrawal.
Yet, Cyber.bet relieves itself from responsibility to guarantee that the funds, withdrawn by the Client from his/her account will be transferred to the Client by the same payment method and in the same currency as they were initially deposited to the Client’s account or as otherwise requested by the Client.
Cyber.bet reserves the right to proceed with a payment method different from the one requested by the Client (for example, through a different payment provider or bank transfer).
7.12. The standard period of withdrawal is two business days. Cyber.bet reserves the right to change the period of withdrawal.
Regarding your contact history with the support team, you have been informed about the terms of withdrawal processing time too.
Kind regards
Автоматический перевод: