Игрок из Чили, несмотря на то, что он прошел проверку, уже более 40 дней ожидает своего первого вывода средств в казино Divas Luck Casino. Казино предлагает игроку продолжать ждать. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Здравствуйте: Я зарегистрировался в казино Divas Luck. Я сделал несколько депозитов и играл в казино, но когда я сделал свой первый вывод, мне не заплатили, и он ожидался более 40 дней. Я проверен. Я отправил электронные письма, и вкратце они указывают, что мне следует продолжать ждать. Я прикрепил изображения.
Привет f6photografia!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Divas Luck. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
