ГлавнаяЖалобыDozenspins Casino - Выигрыш игрока частично конфискуется после отыгрыша бонуса.

Dozenspins Casino - Выигрыш игрока частично конфискуется после отыгрыша бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 30,000 EUR

Dozenspins Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 17.07.2023 | Разрешено : 19.09.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии успешно отыграл бонус и снял часть выигрыша, продолжив играть на оставшиеся средства. Однако, несмотря на то, что бонус больше не активен, казино решило ограничить вывод суммой 10 000 евро, не принимая во внимание последующий выигрыш игрока. Игрок жаловался на это решение, утверждая, что бонусные правила не должны были применяться к его балансу после завершения отыгрыша. После длительного обсуждения с казино администрация казино рассмотрела дело и приняла решение вернуть списанную сумму в размере 21 218€ на игровой счет игрока. Игрок подтвердил получение денег, и жалоба была помечена как «решенная».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я воспользовался бонусом на выходных, где максимальная выплата была ограничена 10 000 €. После того, как я отыграл бонус + депозит 30 раз, баланс составил около 3500 евро. Эта сумма была показана мне как реальные деньги. Следовательно, бонус был отыгран, и его сумма была ниже лимита в 10 000 €.


Затем я снял 1200€ реальных денег (больше никаких активных бонусов) и продолжил играть с остальными. За это время я выиграл около 60 000€. Я доиграл до 30 000 € и хотел вывести их.

Сегодня я обнаружил, что на моем счету осталось всего 8 800 €.


По словам казино, я могу вывести только 10 000 €, потому что играл с бонусом. Однако бонус уже был отыгран и больше не был активен до выигрыша 60 000 €.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Ypsi2005,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Подскажите, пожалуйста, какой бонус вы активировали? Если возможно, разместите здесь ссылку или промокод на отыгранный бонус.

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Бонус представляет собой бонусный код VIP120%, который можно использовать в чате.


file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ответ VIP-менеджера:

Пожалуйста, еще раз ознакомьтесь с условиями акции, в которой вы участвовали.

После того, как вы получили бонус в размере 120% от депозита, применяются требования по отыгрышу.

Кроме того, после отыгрыша бонуса действуют максимальные лимиты на снятие средств.

Максимальная сумма вывода, доступная после отыгрыша бонуса, составляет 10 000 евро. (в соответствии с условиями акции, в которой вы участвовали).

В тот момент, когда вы отыгрываете бонус, ваш реальный баланс пополняется на €2898.

Вы продолжили играть на деньги, выигранные в результате бонуса, лимит снятия которого составляет 10 000 евро.

Согласно условиям данной акции, сумма, превышающая доступный лимит вывода средств, была вычтена.

Благодарим за понимание и желаем приятного вечера!

Если у вас есть какие-либо вопросы, мы будем рады помочь вам в чате или по электронной почте: vip@dozenspins.com

С наилучшими пожеланиями,

Персональный менеджер - Карина




Казино настаивает на том, чтобы мои 60 000 евро все еще были частью бонуса. Однако я ничего не могу найти об этом в условиях и условиях бонуса. В нем только говорится, что бонус заканчивается, как только депозит + бонус отыгран 30 раз.

Это означает, что €2898 больше не должны быть привязаны к каким-либо бонусным условиям. Поскольку они ниже лимита в 10 000 евро и поэтому находятся в свободном доступе.


С этой суммой я выиграл 60 000 евро, и здесь лимит в 10 000 евро больше не должен быть активным, потому что больше нет бонуса.


По словам саппорта, здесь еще действует лимит выплат и поэтому мой счет был уменьшен с 30 000 до 10 000. Но так не может/не должно быть. Согласно этой логике, я не должен продолжать играть, пока 10 000 евро не будут полностью списаны. Потому что в противном случае мой рейтинг всегда был бы понижен до 10 000 евро по той же причине.


Я в курсе, что казино старается не признавать выигрыш. Так же, как я пытаюсь получить деньги. Согласно моему мнению и условиям, бонус был успешно завершен на €2898. И отсюда больше не активен бонусный лимит. Следовательно, на моем счету должно быть 30 000 евро.





Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

"Благодарим Вас за обращение к нам!

Нам искренне жаль, что вы неправильно поняли условия данной акции. Однако в письме с этим бонусным предложением четко сказано:

*Максимальная сумма выигрыша, которую вы можете получить, отыграв бонус, составляет 10 000 евро.

Это означает, что средства, которые вы получаете после отыгрыша бонуса, имеют лимит вывода в размере 10 000 евро. Поскольку эти средства были получены именно путем отыгрыша бонуса, это ограничение действует и будет действовать до тех пор, пока вы не выведете эти средства.

Вы не можете вывести более €10 000 полученных денег после отыгрыша этого бонуса.

Мы строго руководствуемся правилами и это решение является окончательным и изменению не подлежит.

Спасибо за Ваше понимание."


Не думаю, что у меня будет шанс получить здесь деньги. Потому что казино выкладывает это так, как вы этого хотите.

В условиях бонуса просто говорится: «*Максимальная сумма выигрыша, которую вы можете получить, отыграв бонус, составляет 10 000 евро».

Я выиграл 2900 евро с бонуса. Нигде не сказано, что прибыль от успешно реализованного бонуса все же подчиняется этому условию. По условию бонус заканчивается после успешного 30-кратного отыгрыша.

Но казино не хочет этого видеть. И я не признаю следующую прибыль.


Если у вас больше нет идей, то и у меня нет 🙁

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, Ypsi2005, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Петру ( peter.m@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Ypsi2005,

Я ознакомился с вашим делом и понял ситуацию. Позвольте мне связаться с казино, и я сделаю все возможное, чтобы помочь. Я хотел бы пригласить казино Dozenspins к разговору для участия в разрешении этой жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Ypsi2005,


Мы подробно рассмотрели вашу жалобу и предоставим подробную информацию о вашей жалобе:


1) 14.07.2023 в 18:31 UTC+0 вы внесли 150 евро на свой счет и получили индивидуальный VIP-бонус 120% в размере 180 евро.

2) 2023-07-14 21:15 UTC+0 вы успешно отыграли свой бонус, и сумма в размере 2,898 евро была переведена на ваш реальный счет.

3) Вы продолжили играть и сделали три запроса на вывод средств по 400 евро каждый.

4) Во время рассмотрения вашего запроса на вывод финансовым отделом было выявлено, что реальные средства в размере 30.018 EUR на ваш счет поступили от отыгрыша бонуса, который имеет лимит.

5) Ваш игровой баланс был доведен до 8800EUR на игровом счете + запрос на вывод 1200EUR.


Предоставляем данные о причине списания суммы 21.218EUR с вашего игрового счета:

В электронном письме вы получили информацию о том, что бонус ограничен 10 000 евро.


В нашем казино, как только игроку начисляется отыгрыш бонуса, вся сумма бонуса (при отсутствии лимитов по акции, по которой начисляется бонус), которая находится на игровом счете, переводится на реальный счет игрока - то есть переведены в реальные средства.

При наличии лимита на выигрыш/снятие с бонуса, в реальные средства будет переведена только та сумма, которая установлена максимальными значениями акции.

Если игрок отыгрывает бонус с лимитом выигрыша, в этом случае он сможет вывести только ту сумму реальных средств, которая установлена максимальными значениями акции.


В вашем случае вы отыграли сумму бонуса 2.898EUR, остальные средства вы получили по ставкам от этого отыгрыша. То есть это ограничение распространяется и на него.

Подводя итог - сообщаем вам, что для того, чтобы это ограничение на вывод средств было снято с вашего счета, вы должны вывести разрешенную сумму 10.000 EUR со своего счета, а ваш игровой баланс в реальных средствах должен составлять 0.00EUR.


Дорогой Питер,


Как видно из всей предоставленной информации, все действия в отношении аккаунта игрока производились в соответствии с условиями индивидуальной оферты.

Игрок получил бонус с лимитом на выигрыш. При этом лимит накладывается именно на реальные средства, полученные из бонусных средств.

Все запросы на вывод средств для игрока будут обрабатываться без каких-либо барьеров в пределах указанной допустимой суммы в 10 000 евро. На данный момент запросы 5 игроков на 400EUR уже обработаны и средства переведены на банковский счет игрока.


С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, в кампании указано только, что лимит выплат составляет 10 000 евро.

Я предполагаю, что бонус заканчивается, как только он был успешно реализован.

Если баланс счета больше лимита на данный момент, он будет установлен на лимит и бонус закончится без каких-либо дополнительных условий.


В соответствии с тем, как они распределяют бонус, в настоящее время я могу снова играть только тогда, когда баланс моего счета составляет 0 евро. Это занимает около 2-3 месяцев с 3 выводами в неделю и лимитом в 400 евро. Но это другая проблема.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Правило о том, что вы должны выплатить свой выигрыш только после окончания бонуса только для того, чтобы затем снова внести его, мне кажется, что вы можете отказать неосведомленным клиентам в более крупных выигрышах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Ypsi2005,


В нашем казино действуют различные депозитные акции, как с ограничением на выигрыш и снятие средств, так и без него. Вы приняли участие в акции с ограничением на выигрыш и вывод средств с полученного бонуса. Ограничить сумму выигрыша можно только указанным нами способом.


Большая часть суммы вашего выигрыша уже выплачена. Оставшаяся сумма также будет выплачена. Как только ваш игровой баланс достигнет 0,00 евро, лимит выигрыша будет снят, и вы сможете вносить дополнительные депозиты и участвовать в других акциях. Если вы не хотите, чтобы у вас было ограничение на выигрыш и снятие средств, выбирайте акции без лимита в будущем.


С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая команда казино Dozenspins,


«В нашем казино, как только игроку начисляется отыгрыш бонуса, вся сумма бонуса (при отсутствии лимитов по акции, по которой начисляется бонус), которая находится на игровом счете, переводится на реальный счет игрока, то есть переведены в реальные средства.

При наличии лимита на выигрыш/снятие с бонуса, в реальные средства будет переведена только та сумма, которая установлена максимальными значениями акции."


Если я правильно понимаю, согласно вышеизложенному, если игрок успешно завершает отыгрыш бонуса, средства сразу поступают на баланс реальных денег, верно? Мой вопрос: как игроки узнают, что бонус закончился и другие бонусные условия не применяются? Когда я играю с бонусом и завершаю отыгрыш, деньги переходят на мой баланс реальных денег, это мои реальные деньги, верно? Как вы можете применить максимальный вывод бонуса на реальные деньги? Это не имеет особого смысла. Мы убеждены, что Ypsi2005 должен получить полную выплату, так как выигрыш, который он сделал, был сделан из его реального денежного баланса.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Петр, я рад слышать, что у вас такое же мнение, как у меня.


К сожалению, не похоже, чтобы казино сдалось и вернуло мне недостающие 21 218 евро. Но, может быть, произойдет чудо.


Тем не менее, я пока больше не буду вносить деньги в Dozenspins и буду играть в других казино до положительного разъяснения... Мне грустно, что вы, как давний клиент, таким образом лишились своей прибыли.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Питер,


Мы предоставляем подробную информацию об учетной записи игрока YPSI2005.

Игрок получил бонус 120% (180EUR) 2023-07-14 - указанный бонус индивидуальный и с ограничением на максимальный вывод и выигрыш.

Об этом было сказано в письме клиенту

Игрок успешно отыграл бонус 180EUR 2023-07-14 на сумму 2898EUR и продолжил игру.



В нашем казино реализован механизм ограничения максимального выигрыша/снятия с полученного бонуса, который оповещает игроков в случае выхода максимально допустимой суммы бонуса на выигрыш/снятие и производит списание.

Мы приложили скриншот в качестве примера уведомления в случае отыгрыша бонуса с максимальным лимитом выигрыша/вывода.

file



По условиям индивидуального предложения игрок получил бонус с ограничением на вывод/выигрыш в размере 10.000EUR.

Игрок не разблокировал максимально доступную для вывода сумму бонуса 10.000EUR, а только 2898EUR, и по этой причине игроку не пришло уведомление о доступной сумме для вывода, но он был проинформирован об этом по электронной почте.


Соответственно, 10.000EUR — это максимальная сумма, которую игрок может получить/вывести за счет отыгрыша бонуса. Бонусные средства не подлежат выводу, по этой причине на реальные средства, полученные от бонуса, наложено ограничение.

Игрок получил реальные средства с бонусной части баланса, и в этом случае все, что игрок может вывести, это только 10.000EUR, а остальные средства списываются.

Игроку была предоставлена возможность вывести эту сумму, и все запросы на вывод средств были успешно обработаны.



На данный момент игрок вывел 6600EUR из доступной суммы, а 3400EUR проиграл на ставках в играх.


Все действия в отношении учетной записи игрока производились согласно условиям индивидуальной оферты. Как мы упоминали выше, в нашем казино действуют различные акции, как с лимитами на вывод/выигрыш, так и без них.

Наше казино всегда выплачивает выигрыши игрокам в соответствии с условиями предложений.



С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

То есть, если вы отыграете бонус на сумму, превышающую лимит, вы получите уведомление и будет уменьшен до лимита? (Этот метод также является правильным.)


Однако в моем случае я отыграл бонус меньше лимита и не получил никакого уведомления.

Однако сумма была показана как реальные деньги, и никаких дополнительных условий не было видно. Так что я продолжал играть и выиграл...

И вместо того, чтобы выплатить мне всю прибыль, полученную с помощью реальных денег, она была просто сохранена, и было определено, что мне придется сначала полностью выплатить прибыль от бонуса, а затем снова внести ее, чтобы продолжить игру??? Звучит так, будто предпринимается попытка сохранить прибыль...


В условиях бонуса https://dozenspins.eu/de/page/bonus-terms также ничего не написано о том, что выигрыш должен быть предварительно выплачен полностью и не может быть использован в дальнейшем.


Поэтому я считаю, что удержанные 21 218 евро более уместны, и прошу вас пересмотреть свое решение.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,

Спасибо за ваши ответы.


Уважаемая команда казино Dozenspins,

Боюсь, я должен согласиться с Ypsi2005. Это нормально, если вы информируете игроков о применении максимального кэшаута, когда отыгрыш бонуса закончен и когда их выигрыш превышает эту сумму. Но как насчет большинства игроков, чьи выигрыши ниже максимального кэшаута? Как они узнают, применяются ли бонусные правила к их балансу, даже если отыгрыш бонуса завершен, а баланс отображается как реальные деньги? Это не имеет никакого смысла. Даже если игрок должен снять деньги, чтобы избавиться от правила максимального вывода средств (которое даже не указано в бонусных условиях казино), это будет очень неудобно, неинтуитивно и даже хищно. Как только отыгрыш завершен и бонусные деньги конвертированы в реальные деньги, все бонусные правила должны быть отменены, и, следовательно, Ypsi2005 должен быть выплачен в полном объеме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хочу обратить ваше внимание на жалобу другого пользователя в партнерском казино Dozenspins.

Здесь тоже баланс отображался как реальные деньги после бонуса и никакого существующего лимита уже не было, казино удержало часть прибыли и настаивало на том, чтобы все было сделано правильно.

Примерно через 1 год казино снова отчитывается, соглашается с игроком и возвращает удержанную сумму.


https://casinoguru-uk.com/icebet-casino-the-player-bonus-winnings-were-1


Надеюсь, команда казино Dozenspins придет к такому выводу без долгого ожидания 🙂.

Так как мне тоже было непонятно, что после бонуса еще активен лимит. И поэтому предполагается, что лимит будет применен автоматически после того, как бонус будет отыгран. В условиях бонуса также ничего не сказано о том, что лимит все еще активен после бонуса и что выигрыш сначала должен быть выплачен в полном объеме. Если бы вы это знали, то точно бы не играли дальше. Так как вы все равно не получите прибыль.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я просмотрел все закрытые жалобы от Dozenspins и его дочерних/партнерских казино.

И было довольно много случаев нерешенных жалоб по всем направлениям относительно отсутствия бонусных балансов или вводящих в заблуждение условий бонусов. Везде казино настаивало на том, чтобы все было сделано правильно, однако правота игроков была доказана, и дело было закрыто как нераскрытое.

В апреле этого года казино обратились ко всем и вернули сумму. И пообещал скорректировать свои ориентиры.

Судя по всему, казино, вероятно, собирают только несколько нераскрытых дел, пока плохие рейтинги больше не будут приемлемыми.

В любом случае гайдлайны/условия бонусов еще недостаточно скорректированы, иначе бы моей проблемы не было. Простая строка на странице условий бонуса, в которой говорится, что лимит выплат все еще активен после бонуса и что вы должны сначала выплатить весь баланс, в первую очередь не привела бы к проблеме.


Я продолжаю надеяться, что мы сможем быстро прийти к соглашению. А на будущее бонусные условия будут корректироваться и расширяться. Чтоб больше таких проблем не возникало.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Питер,


На данный момент ситуация передана и находится на рассмотрении администрации казино.

В ближайшее время у нас появится дополнительная информация по этому делу, и мы незамедлительно ее предоставим.


С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая команда казино Dozenspins,

Спасибо, что позволили администрации казино еще раз рассмотреть дело.


Вы также можете договориться о продлении условий бонуса на странице https://dozenspins.eu/de/page/bonus-terms.

Простой пункт, такой как «1.2 Максимально возможная сумма вывода остается даже после выполнения требований по отыгрышу». было бы полезно и предотвратило бы будущие проблемы такого рода.


Страница условий и положений бонуса обычно является первым местом, где можно понять, как работает бонус, и, к сожалению, в настоящее время у них нет более подробной информации об этом типе бонуса.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Питер,


Данная ситуация все еще находится на рассмотрении администрации нашего казино.

Как только у нас появится информация, мы немедленно ее предоставим.


С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая команда казино Dozenspins!

Я знаю, что вы хотели связаться, как только появится новая информация.


Но так как администрация казино проверяла его уже более 2 недель, то хотел спросить

есть ли новая информация или какие-то проблемы?

И как вы думаете, сколько времени это займет?


Привет,

Ypsi2005

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая команда казино Dozenspins!

Были ли какие-нибудь новости?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Очень жаль, что Dozenspins просто больше не отвечает.

Признать, что вы действовали неправильно и выплатить недостающий выигрыш, кажется, хуже, чем отрицательный отзыв от Casino Guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Питер,


Мы готовы предоставить вам дополнительную информацию для ответа и разрешения этой жалобы.


С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый отдел рисков казино Dozenspins!

Вы можете разместить информацию здесь или отправить ее на мой адрес электронной почты (peter.m@casino.guru).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Ypsi2005,


Ваша жалоба была подробно рассмотрена администрацией нашего казино. В ходе обзора были учтены многие аспекты.

По итогам проверки администрация казино приняла решение вернуть на ваш игровой счет списанную сумму в размере 21.218EUR.

Так как именно эта сумма была списана с вашего игрового счета, когда финансовый отдел рассмотрел вашу заявку на вывод после того, как вы отыграли бонус, и на вашем игровом счете осталось 10.000EUR.


Сумма в 21.218EUR уже находится на вашем игровом счету.

Просим Вас подтвердить поступление указанной суммы на Ваш игровой счет YPSI2005.



С наилучшими пожеланиями.

Департамент рисков казино Dozenspins.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Я могу подтвердить, что на моем игровом счету находится 21 218 евро.


Большое спасибо казино Dozenspins за тщательное рассмотрение моего дела и возврат моего выигрыша.

Также большое спасибо Casino Guru за помощь в успешном решении проблемы.


Можно ли еще увеличить лимит на снятие средств? Мне был разрешен лимит на снятие средств в размере 1200 евро в день на предыдущие 10 000 евро, полученные в виде бонуса. Это все еще активно сейчас? Потому что это тот же бонус.


Привет Ypsi2005

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо Департаменту рисков казино Dozenspins за пересмотр решения.


Дорогой Ypsi2005,

После успешного решения проблемы мы отметим жалобу как решенную в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение, Ypsi2005, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Наша цель – помочь вам.


Как вы знаете, мы не берем плату за свои услуги и не принимаем никаких вознаграждений. Однако мы были бы признательны, если бы вы нашли время поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Мы будем очень признательны за честный обзор и любые предложения по улучшению нашего процесса разрешения жалоб и посредничества. Ваш отзыв может оказаться полезным для других, кто рассматривает возможность обращения к нам по любым вопросам, связанным с онлайн-казино. Заранее спасибо за ваше время.


С наилучшими пожеланиями,


Питер

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях