Спасибо за ответ, Хасанммиан. Правильно ли я понимаю, что 50 долларов были возвращены на ваш счет в казино?
Хочу подчеркнуть, что подавляющее большинство бесплатных бонусов имеют максимальный лимит вывода средств. Я проверил условия бонуса и обнаружил следующее:
10. Бесплатные вращения/бонусные вращения
10.1 Бездепозитные бесплатные вращения/бонусные вращения
...
(ii) Если не указано иное, выигрыши от бесплатных вращений зачисляются в качестве бонуса казино и ограничены максимальной суммой 50 евро. Выигрыши, превышающие эту сумму, будут удалены со счета. Любая игра с использованием выигрышей в бесплатных вращениях не разблокирует бонусные средства, и все выигрыши вернутся непосредственно на ваш бонусный счет.
К сожалению, в настоящее время я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело, особенно когда казино делится всей соответствующей информацией на веб-сайте. Казино стараются сделать свои бонусы как можно более привлекательными, и установка максимального лимита вывода бонусных выигрышей очень распространена.
Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще вам помочь или если я что-то упустил из виду, в противном случае я буду вынужден закрыть эту жалобу.
Заранее большое спасибо за понимание.
Thank you for your reply, hassanmmian. Do I understand correctly that $50 has been returned back to your casino account?
I would like to emphasize that the vast majority of free bonuses have a maximum cashout limit. I checked the Bonus T&Cs and I found this:
10. Free Spins / Bonus Spins
10.1 No Deposit Free Spins / Bonus Spins
...
(ii) Unless otherwise stated, winnings from free spins are credited in casino bonus and are capped to a maximum of €50 . Winnings that exceed this amount will be removed from the account. Any play using free spins winnings will not unlock bonus funds and all winnings will return directly to your bonus account.
Sadly, there is not much I can do to support your case at this time, especially when the casino shares all the relevant information on the website. Casinos try to design their bonuses to be as attractive as possible, and setting a maximum cashout limit for bonus winnings is very common.
Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with or if I have overlooked something, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you very much in advance for your understanding.
Автоматический перевод: