ГлавнаяЖалобыDrift Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Drift Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 55 EUR

Drift Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 12.11.2020 | Разрешено : 18.11.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии внес средства на свой счет. Он потребовал бонус, но затем у него начались проблемы с сообщениями, в которых говорилось, что он из страны с ограниченным доступом. Игрок сообщил нам, что его проблема решена, поэтому мы закрыли жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я делал депозиты в этом казино 3 раза, большие суммы, и просто этот сайт начал вылетать и падать, и сказал, что в Португалии запрещено, чтобы сайт был незаконным и что моя учетная запись была в опасности, и после этого я ввел бонус и выиграл приз, который не был выплачен, я записал видео, показывающее им фотографии, и даже тогда они не платят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Луис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и не нашел списка стран с ограничениями, а Португалия была доступна в регистрационной форме.

Не могли бы вы поделиться с нами скриншотами с упоминанием этого сообщения? Правильно ли я понимаю, что вы пытались подтвердить свой аккаунт?

Кроме того, присылайте мне любые важные сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru.

Буду терпеливо ждать вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет ... Это была не главная проблема, причина, по которой вы здесь, - это приз, который я выиграл в качестве бонуса, и он не поступил на мой счет.

У меня есть видео и фотографии, и вы это знаете, настолько, что в электронном письме, которое вы мне прислали, вы предположили ошибку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Луис, у тебя проблемы с отправкой мне писем? Я протестировал его, моя электронная почта работает, и у меня не было никаких трудностей. Не могли бы вы быть так любезны и попытаться снова прислать доказательства? Мы должны собрать как можно больше информации, чтобы продолжить расследование.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Проблема решена ребята, жалобу сниму. Спасибо, гуру казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Луис, правильно ли я понимаю, что тебе больше не нужна наша помощь? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да можно закрыть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку проблема решена, мы закроем ее как «решенную» в нашей системе. Спасибо за то, что связались с нами, и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях