Я сделал два депозита по 400 канадских долларов с интервалом в несколько минут. Однако первый из них прошел и был зачислен на мой счет DRIP. Второй депозит был снят с моей карты Visa, но так и не был зачислен на мой счет Drip. Я сделал скриншоты и отправил их в службу поддержки. Они сказали, что отправили его в процессор для проверки. Они не ответили мне, не обновили меня и не предоставили мне никакой информации.
Они не хотят давать мне сроки. Насколько я знаю, они украли мои деньги и никогда их не вернут.
Служба поддержки клиентов совершенно бесполезна. Они не понимают, что когда не хватает 400 долларов, людям нужна информация и обновления. Ничего из этого мне не дают.
Меня не удивит, что мои деньги пропали навсегда.
I made two deposits of $400 Cad minutes apart. The first one went though and was credited to my DRIP account. The second deposit was taken from my Visa but was never credited to my Drip account. I took screenshots and sent it to the customer service. They said that they sent it to the processor for them to take a look at. They haven't gotten back to me, updated me or given me any information at all.
They are unwilling to give me a timeline. As far as I know they have stolen my money and will never give it back.
Customer service is completely useless. They don't understand that when $400 is missing that people want information and updates. None of which is being given to me.
Wouldn't surprise me that my money is gone forever.
Автоматический перевод:
