Игрок из Норвегии столкнулся с проблемой на сайте казино, где он непреднамеренно выбрал значок максимальной ставки во время игры в Кено, что привело к значительной потере в размере $91. После обращения в службу поддержки клиентов он обнаружил, что представитель не помог и не проявил сочувствия к его ситуации. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа для предоставления игроком дополнительной информации, но в конечном итоге жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа от игрока, что помешало дальнейшему расследованию.
Автоматический перевод:
