Игрок из Нидерландов критикует рекламные предложения и обслуживание клиентов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Netherlands is criticizing promotional offers and customer service. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Нидерландов критикует рекламные предложения и обслуживание клиентов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
egocasino ...
видел много! Но это казино ... zZZzzZ
промо-акции странные ..., на мой взгляд, очень раздражает просить у вас 100% или бесплатные спины. Это должно быть на вашей учетной записи напрямую ... поэтому мы не должны (грустно) просить об этом.
чат тоже тупой .. я не вернусь.
egocasino...
seen a lot! But this casino... zZZzzZ
the promotions are weird.., in my opinion it’s really annoying to ask for you 100% or free spins. It has to be on your account directly... so we don’t have to (sad) ask for it.
the chat is dumb as well.. i won’t come back.
Дорогой Леннард,
Большое спасибо за обращение к нам. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не дает вам бонус автоматически. Пожалуйста, если есть что-то еще, мы могли бы вам помочь, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае мы отклоним эту жалобу. Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Dear Lennard,
Thank you very much for contacting us. I’m very sorry to hear about your negative experience. Please understand, that we can’t penalize the casino for not giving you a bonus automatically. Please, if there is anything else, we could help you with, do not hesitate to contact us, otherwise, we will reject this complaint. Thank you for bringing this matter to our attention.
Best regards,
Petronela
Дорогой Леннард,
Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear Lennard,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.