ГлавнаяЖалобыElite24Bet Casino - Игрок не может получить доступ к учетной записи.

Elite24Bet Casino - Игрок не может получить доступ к учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: 270 EUR

Elite24Bet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 17.01.2023 | Дело закрыто : 07.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок не может получить доступ к учетной записи, так как казино закрыто. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они чертовски закрыли свой сайт, и все наши деньги застряли там...





Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Картель_07,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Elite24Bet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись подтверждена в казино? Был ли ваш баланс в казино реальными деньгами или бонусным балансом? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они заранее уведомили вас о закрытии казино?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Моя учетная запись была полностью подтверждена. Я уже сделал некоторые выводы пару недель назад. Там были реальные деньги, а не бонусные деньги.

Они действительно отправили мне последнее электронное письмо с уведомлением о том, что они собираются закрыться и приступить к снятию моих средств, что я и сделал. Это письмо пришло 4 дня назад. С тех пор... все прошло!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Картель_07,

Не могли бы вы перенаправить всю переписку между вами и казино с момента возникновения проблемы? Пожалуйста, отправьте его на nikolas.b@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Cartel_07,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях