Игрок из Бразилии сообщил о проблеме в казино, но конкретных подробностей о сути проблемы не предоставил. Мы попытались собрать больше информации, задав игроку несколько вопросов относительно его аккаунта и возникшей проблемы. Несмотря на продление времени ответа на 7 дней, игрок не ответил. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия информации, необходимой для дальнейшего расследования.
Дорогой cjcunha12345,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с EUROGAMERbet.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
