Уважаемые LUCKYCATS,
Мы не получили ответа от казино, и теперь кажется, что казино прекратило свою деятельность и закрылось.
Следовательно, я боюсь, что мы больше ничего не можем сделать в этой ситуации. Поскольку казино работало без действующей лицензии и не обращалось к какой-либо службе ADR, у него не было игорного органа, к которому можно было бы обратиться.
Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я сожалею, что мы не могли больше помочь в этом случае.
С наилучшими пожеланиями,
Адам
Dear LUCKYCATS,
We have received no response from the casino, and it now seems that the casino has ceased operations and closed.
Consequently, I am afraid there is nothing more we can do in this situation. Since the casino operated without a valid license and didn't refer to any ADR service, there is no gaming authority to turn to.
I will mark the complaint as "unresolved" in our system. I am sorry we could not be of more help on this occasion.
Best regards,
Adam
Автоматический перевод: