Вывод игрока задерживается более чем на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Fancy Reels Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £20,000
Fancy Reels Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я выиграл немалую сумму на этом сайте, 9 дней назад. Мне сказали, что им придется провести расследование моей игровой деятельности. В словах об обуви я не «обманывал» и не нарушал условия. Затем меня уведомят о результате, поэтому я ждал, ждал и ничего не слышал. Чтобы затем в чате сказали, что произошла задержка с игровым провайдером, и подождите. Я снова подождал, 8 дней спустя все еще не было электронной почты, которую я проверил, как я делал это ежедневно, чтобы увидеть, что я могу снять (максимум 400 евро). Это было принято, но затем отклонено из-за «ошибки» в платежной системе. Платеж находится на рассмотрении, и мне говорят подождать СНОВА! однако мне сказали 36 часов, но консультант сказал, что они не знают, как долго это будет. Имея в виду, что мне нужно сделать более 40 выводов средств, чтобы получить полную сумму выигрыша. По моему честному мнению, я чувствую, что они хотят не платить, и используется тактика задержки.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Россерс84,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Facny Reels. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
