ГлавнаяЖалобыFastPay Casino - Игрок очень недоволен RTP казино (Return to Player) и поддержкой в реальном времени.

FastPay Casino - Игрок очень недоволен RTP казино (Return to Player) и поддержкой в реальном времени.

Автоматический перевод:

Количество: 3,400 USD

FastPay Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 17.03.2020 | Дело закрыто : 01.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Ливана критикует живой чат казино и ставит под сомнение честность игры. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Одно из худших онлайн казино!

Теперь вы читаете это и удивляетесь, почему я так злюсь на это. Ну, я на самом деле не злюсь, потому что 3400 долларов для меня ничего не значит ... Но потеря даже копейки не совсем устраивает, не так ли? Особенно, когда вы знаете, что другая сторона (т.е. FastPay Казино), кажется, ворует у вас.

Игры в казино имеют худшую рентабельность инвестиций и кажущуюся высокую степень нарушения, что не кажется справедливым. Я имею в виду, что потерять 1 тыс. Долларов, ставя 1 доллар за вращение за 1 час, и не получив ни одного бесплатного бонусного раунда, странно, если честно.

Самая раздражающая часть - это их Live Chat. Пожалуйста, удалите эту ненужную и бесполезную функцию, потому что они действительно отстой в том, что они делают.

Я хочу, чтобы кто-то помог, а не робот! Если бы я хотел робота, я пошел бы в часто задаваемые вопросы и прочитал бы их ...

Плохое казино, плохие игры, плохое управление, плохая поддержка, и я уверен, что плохие платежи ...


До свидания :)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Абдуллатиф,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать.

Кроме того, пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для ливанских игроков: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык и предпочтения страны:

file
file

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я играл во многих казино раньше. Я знаю, что такое ROI, поэтому я не собираюсь читать вашу статью.

У меня есть некоторые подтверждающие документы, включая, но не ограничиваясь:

  1. Мои депозиты через BTC и транзакции.
  2. Игровые транзакции.
  3. Быстрый отчет по их RTP.

С наилучшими пожеланиями,

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Абдуллатиф,

Вы можете направить подтверждающие доказательства по адресу petronela.k@casino.guru . Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Абдуллатиф,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях