ГлавнаяЖалобыFastPay Casino - Игрок разочарован предложением о регистрации бонуса.

FastPay Casino - Игрок разочарован предложением о регистрации бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 6 EUR

FastPay Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 07.07.2020 | Дело закрыто : 22.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Италии критикует рекламные предложения и обслуживание клиентов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Неправильное казино, как и многие с другой стороны.

Приветственные бонусные вращения должны были быть зачислены автоматически, а они - нет.

Затем, когда они не смогли загрузить их вручную, у меня был неправильный код: они загружались вручную (тюки, потому что я получил бонус).

Неверное отношение ........ Я закрыл свой счет и оставил ему 60 кругов ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Антонио,

Большое спасибо за обращение к нам. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам регистрационный бонус автоматически. Вы внесли какие-либо средства на свой счет до того, как закрыли его? Есть ли какие-либо средства в казино? Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Антонио,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях