ГлавнаяЖалобыFat Bet Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Fat Bet Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Fat Bet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 24.09.2023 | Дело закрыто : 20.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Миссисипи запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Он внес 25 долларов США, чтобы получить бонус в 100 долларов США, и решил вывести средства через биткойны, но казино сообщило ему, что этот процесс может занять до 14 дней. Игрок усомнился в задержке. Мы продлили таймер ответа игрока на 7 дней, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я пытался связаться с кем-нибудь по электронной почте, но ни у кого нет времени ответить или уведомить меня о ситуации или о неправильном пробеге. Я сказал, что несколько электронных писем и несколько разговоров в чате с некоторыми агентами, которые, как они видят, меня не заботят о том, что у меня происходит, у меня есть скриншоты разговоров и писем, которые я отправлял.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, jhernandez888999!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это понятно, но я вношу 25, чтобы получить 100, поэтому я приложил все усилия, чтобы получить эту сотню, как и все другие сайты, когда вы вносите и снимаете биткойны.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

По какой-то причине казино связались со мной и сообщили, что я получу вывод средств в течение 14 дней, но все же заставили меня задаться вопросом, почему это занимает так много времени и почему это занимает так много времени? Если я вывел деньги с помощью биткойн-адреса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, jhernandez888999!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, jhernandez888999!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях