Игрок из Австралии недоволен тем, что казино попросило его отыграть депозит, чтобы запросить вывод. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Fight Club Casino - Игроку было предложено выполнить условия отыгрыша.
Автоматический перевод:
Количество: A$100
Fight Club Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Марк,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. К сожалению, некоторые казино требуют отыграть депозит на реальные деньги. Это одно из стандартных правил AML (противодействие отмыванию денег). Не все казино требуют этого, но в этом нет ничего несправедливого. Я также проверил правила и условия казино и обнаружил следующее:
„9.6 Если Игрок запросил вывод средств, но сумма сделанных ставок с момента последнего депозита меньше, чем в 3 (три) раза превышает размер этого депозита, Казино оставляет за собой право взимать с Игрока расходы на обработку транзакции. , включая депозиты и снятие средств. Это решение остается на усмотрение руководства казино».
Я предлагаю вам выполнить требования, иначе вы не сможете запросить вывод средств.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
