ГлавнаяЖалобыFortune Clock Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Fortune Clock Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: £2 500

Fortune Clock Casino
Отправлено: 15.05.2020 | Закрыто : 24.06.2020
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Соединенного Королевства недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Это мошенническое казино. Я внес более 2500 фунтов стерлингов и абсолютно ничего не выиграл. Их слоты подделаны. Они подделывают ваш аккаунт, чтобы не дать вам выиграть, особенно если вы игрок в Великобритании. Это факт. Вы играете более 200-300 вращений в любом слоте, прежде чем получите бесплатные вращения. Это не правильно и очень подозрительно. Я попросил, чтобы мои депозиты были возвращены, и ждал 5 недель, прежде чем я получил ответ, и мне сказали, что деньги не возвращаются. Это шокирующее казино. Рад взять ваши деньги, хотя. Я внес на депозит более 2500 фунтов стерлингов, прежде чем они попросили мою документацию, удостоверяющую личность, я никогда не проверял свою учетную запись, поэтому мне никогда не следовало вносить депозит. Они занесены в черный список на большинстве сайтов обзоров cadino. Если вы хотите потерять много денег, присоединяйтесь к этому cadino. Они мошеннические и афера. Теперь я подал жалобу в Curaçao Gaming Control Board.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Джордж,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Поскольку вы уже связались с лицензирующим органом, я боюсь, что в настоящее время мы мало что можем сделать для вас, поскольку мы не будем вмешиваться в их расследование. К сожалению, мы не можем вам помочь. Я установлю таймер на 30 дней и прошу вас сообщить нам о результатах расследования. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Джордж,

Мы продлили таймер на 7 дней. Была ли ваша проблема решена лицензирующим органом? Не могли бы вы обновить статус вашей жалобы? В противном случае мы будем вынуждены отказаться от него.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях