ГлавнаяЖалобыFortune Clock Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.

Fortune Clock Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Fortune Clock Casino
Отправлено: 05.08.2020 | Закрыто : 20.08.2020
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Испании жалуется на несанкционированные транзакции на ее банковском счете. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

21 июля я снял деньги в размере 200 евро, этот вывод был УСПЕШНЫМ (сначала), он отлично подошел к моей карте, что случилось? что я вижу на моей + 200 карточке, и как раз в этот момент он также поставил -200, и действительно, я прибыл 29 июля (когда он вступил в силу), и я автоматически снял с моей карты те 200 евро, которые были возвращены казино, сделка была нулевой, мне дали 200 и я забрал 200, я много раз жаловался, и они говорят, что транзакция была успешной, действительно, она была успешной, но они не видят, что позже она была нулевой, и я исчезли из банка эти 200 евро на свой счет, у меня есть все доказательства, все документы, все движения, я показываю это, и даже если они продолжают отрицать меня, мой следующий шаг - обратиться в суд, я не планирую проиграть эти деньги, у меня всегда есть правда впереди

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Артуро,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Через какое время после получения выигрыша деньги были отправлены обратно в казино? Есть ли 200 € в настоящее время на балансе вашего казино? Какое объяснение вам дало казино? Также, пожалуйста, если у вас есть какой-либо соответствующий разговор с казино, а также какие-либо доказательства (выписка из банка и т. Д.) По делу, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru .

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Артуро,

Мы еще не получали от вас новостей. Обратите внимание: если вы не ответите нам, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу. Продлеваю таймер на 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях