Игрок хочет вывести свой выигрыш и закрыть счет, но казино не отвечает. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Мне не нужна моя почта.
Хотите вывести деньги и закрыть счет, так как это очень небезопасно.
Ни общения, ни чата на сайте не работает.
Как вы выводите деньги, когда кладете деньги через Trustly?
Я говорю абсолютно НЕТ этому казино.
Не рекомендуется.
Дорогая Ульрика,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно прошли KYC? Вы накопили свой выигрыш с помощью бонусной игры или нет?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина