Радка,
На сегодняшний день ничего; моя переписка с ними, вероятно, занимает полных 4-5 страниц текста и была бы достойна опубликованной статьи, но я не собираюсь больше тратить на это время. Насколько я понимаю, это вопрос честности, и они потерпели неудачу. Дополнительные исследования (опять же, которые я больше не буду проводить) ясно указывают на то, что работа в офшорных зонах, как они это делают, — в нескольких местах — позволяет им запутывать, откладывать или игнорировать подлинные проблемы клиентов, и это очень лицемерно.
Если бы они действовали исключительно в пределах границ США, я бы преследовал их через BBB и другие форумы (на самом деле я уже сделал это). Поскольку они размещены в «нейтральных» операционных зонах, таких как Северо-Американские Антильские острова, у них есть встроенные буферы для прохода. Не стоит больше моего времени, за исключением того, что если меня попросят просмотреть / оценить их, я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО знаю, где бы я оценил их в порядке качества онлайн-игр / отзывчивости / репутации ... Не теряйте больше времени или дыхания. работа с ними. Но............Есть ли такой рейтинг, как ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ 5 звезд...???...!!! Р/Майк С.
Radka,
Nothing to date; my correspondence trail with them probably runs a full 4-5 pages of text, and would be worthy of a posted article, but I'm not going to waste anymore time on it. As far as I am concerned, this is an integrity issue, and they have failed. Add'l research (again, which I'm won't pursue anymore) clearly indicates operating offshore as they do - with multiple locations - allows them to confuse, delay or dismiss genuine customer concerns, and is very disingenuous.
If they were solely operating within U.S. borders, I'd be after them via BBB, other forums (actually, I hd already done that). Since they are esconced in 'neutral' operating areas, such as the NL Antilles, they have built-in buffers to get through. Not worth any more of my time, other than if I am requested to review/rank them, I DO know where I'd rank them in order of online gaming quality/responsiveness/reputation... Not wasting any more time or breath in dealing with them. But............Is there such a ranking as a NEGATIVE 5-Stars...???...!!! R/Mike C.