3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Betplay.io Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Я не ищу деньги и пытался активировать бонус, но тот факт, что они заставили транзакции моего счета исчезнуть и создать впечатление, будто я никогда не вносил депозит, а также лгал, но поддержка с доказательством и доказательством блокчейна деньги были отправлены с моего кошелек в там казино. Заранее спасибо.
Я просто хочу, чтобы это было достоянием общественности, потому что это ужасное казино, потому что персонал и служба поддержки лгут, и у них есть фальшивый бонус на депозит для нескольких избранных учетных записей. Еще один момент заключается в том, что они манипулируют пользовательскими данными на своем веб-сайте в соответствии со своими неэтичными способами.
С наилучшими пожеланиями
I am not looking for the money and did try to activate the bonus, but the fact they made my account transactions disappear and made it seem like I never deposited as well as lying but the support with proof and blockchain proof money has been sent from my wallet to there casino. Thanks in advance.
I just want this to be public because this casino is a terrible one since the staff and support lie and they have a fake deposit bonus for select few accounts. Another point is they manipulate user data on their website to fit their unethical ways.
Best regards
Привет,
Здесь все публично, и жалобы не исключение. Не волнуйтесь.
Все игроки могут просмотреть вашу жалобу здесь .
Если я правильно понял, вы внесли депозит через крипто-кошелек и попытались активировать бонус. Затем ваш депозит исчез с баланса вашего счета, и вы не получили приветственный бонус. Я прав?
Ну, я бы сказал, что только улики могут доказать, что произошло. В любом случае, это свежее казино, так что хорошо, что вы подали жалобу, посмотрим, как казино отреагирует на этот вопрос.
Hello,
Everything is public here and complaints are not an exception. Don't worry.
All players can view your complaint here.
If I get it correctly, you'd deposited via the crypto wallet and tried to activate the bonus. Then your deposit disappeared from your account balance and you did not get the welcome bonus. Am I right?
Well, I'd say that only evidence can prove what did happen. Anyway, it's a fresh casino so it's good you submitted the complaint, we shall see how will the casino respond to this issue.
Привет всем игрокам, к сожалению казино и поддержка не работают должным образом я проиграл там 3600 евро за несколько дней играя на низких ставках я получил только два дополнительных бонуса в одном 40 евро в другом 1 евро, я связался с ними и заявляю что я я не имею права ни на что, даже на бонус на следующий депозит или вы не знаете, может быть, связаться с владельцем этого казино или каким-то учреждением, которое поможет, потому что я чувствую себя обманутым этим казино, и у меня есть доказательства, кто-нибудь поможет? Спасибо и удачи в игре.
Hello all players, unfortunately the casino and the support are not working properly I lost 3600 euros there in a few days playing at low stakes I got only two additional bonuses in one 40 euros in the other 1 euro, I contacted them and claim that I am not entitled to anything, not even a bonus on the next deposit or you don't know, maybe contact the owner of this casino or some institution that would help because I feel cheated by this casino and I have evidence will someone help? Thank you and good luck in the game.
Привет.
Не могли бы вы объяснить, что заставляет вас чувствовать себя обманутым, пожалуйста? Я, честно говоря, не могу сейчас точно сказать.
Так или иначе, есть место под названием Центр разрешения проблем, через которое все игроки могут подать жалобу совершенно бесплатно, и я вижу, что вы уже воспользовались этим.
Я не смог найти более подробную информацию в самой жалобе , поэтому я буду ждать каждого обновления.
Hello there.
Could you explain what makes you feel cheated, please? I honestly can't tell for sure at the moment.
One way or another, there is a place called Resolution Center through which all players are allowed to submit a complaint completely for free, and I see you have taken advantage of that already.
I could not find further details in the complaint itself, hence I'll wait for every update.
Привет, судя по тому, что я видел, казино работает без лицензии и не принимает игроков даже из Испании, поэтому, если вы решаете, играть здесь или нет, я бы этого не делал, чтобы у вас не было какие-то проблемы.
Вы можете проверить Условия использования, чтобы узнать, так ли это и изменилось ли что-нибудь, но казино не должно принимать игроков из вашей страны.
Hi, according to what I've seen the casino operates without a license and doesn't even accept players from Spain, so if you're deciding whether to play here or not, I wouldn't do it so you don't have any problems.
You can check the Terms and Conditions to see if that's the case and if anything has changed, but the casino shouldn't take players from your country.
Никогда не играйте здесь.
Я играю здесь уже некоторое время, и слоты мертвы. Действительно мертвы. Внезапно они стали еще мертвее. Я проверил информацию о слотах, и слоты, которые раньше были 96 или 94 rtp, внезапно изменились на версии 92 rtp. Я говорю о Hacksaw и No Limit City.
Чертовски подозрительно.
Игры, в которые я вложил 1 тыс., исчезли и на следующий день.
У них нет лицензии.
Здесь в аккаунте говорится, что они на Филиппинах, на их сайте они говорят, что Коста-Рика. Избегайте любой ценой.
Надеюсь, их уничтожат ядерной бомбой.
Do not ever play here.
Ive been playing here for a while and the slots r dead. Really dead. Suddenly they became even deader. I checked the slots info and slots that used to be 96 or 94 rtp are suddenly changed with the 92 rtp versions. Im speaking hacksaw and no limit city.
Fucking shady.
Games i pumped 1k in are gone the next day also.
They dont have a license.
Here the account says they r in philipines on their site they say costa rica. fucking avoid at al costs.
I hope they get nuked.
Привет, я вижу, что у тебя много плохих предчувствий по поводу казино.
Согласно имеющейся у нас информации, у них нет лицензии.
Что касается слотов, вы заметили эту аномалию, что RTP был изменен? Манипулировать этими вещами не так-то просто, поэтому я и спрашиваю. Вы также конфронтировали чат с этим фактом или нет?
Hi, I see you have a lot of bad feelings about the casino.
They don't have a license according to what we have on review.
As for the slots, did you notice this anomaly that the RTP has been changed? It's not that easy to manipulate these things, that's why I'm asking. Did you also confront the live chat with this fact or not?
Они просто заменили некоторые из своих версий rtp 96 и 94 на версию 92.
Nolimitcity и несколько ножовок
They just replaced some of their 96 and 94 rtp versions with 92 version.
Nolimitcity & some hacksaws
Я считаю, что это знак для игроков, что они либо не будут играть там, либо больше не будут играть в эти слоты. Хотя, если им удалось как-то договориться с провайдером игры, то RTP довольно низкий, так что я бы, наверное, нашел другое казино, если это ваши любимые игры.
I believe this is a sign for the players that they either won't play there or won't play those slots anymore. Although if they managed to somehow work it out with the game provider, it's a pretty low RTP so I'd probably find another casino if those are your favorite games.
Как казино может снизить свой RTP в играх с 96 до 92 и не пострадать от фактора риска? Падение на 4% астрономическое и крайне ненадежное, как игрок, я бы доверил казино поддерживать те же версии RTP или уведомлять игроков, в противном случае я бы не играл в них в этом казино. Если они сделали это в некоторых играх, которые можно подтвердить, как кто-то может верить, что этого не происходит в играх, которые нельзя подтвердить?
How can a casino reduce its RTP on games from 96 to 92 and not be impacted on the risk factor? A drop in 4% is astronomical and is extremely untrustworthy, as a player, I would be trusting the casino to maintain the same RTP versions or notify the players, otherwise I would not play them on this casino. If they have done this on some games that can be confirmed, how can anyone trust that it's not happening on games that can't be confirmed?
Чтобы сделать это больше похоже на шутку для игроков: если вы играете в демо-версию «Play for Fun», вы получаете 96.
Если вы перейдете к реальной игре, то получите 94 или 92.
To make it more of a joke to the players : if you play the play for fun demo version, you get the 96 one.
If you change to the play for real, you get the 94 or 92 one.
Да, обманчивые скользкие мошенники. Никто не будет играть в 92% RTP, если у вас будет выбор, даже изменение на 1% имеет существенное значение. Одни и те же ответы на каждый отзыв - "Мы используем только лучшие игры RTP" бла-бла-бла. Откровенная ложь и газлайтинг клиентов, что они не могут изменить это, хотя я сам это наблюдал. На Golden Inn возможность просматривать RTP и историю RTP фактически теперь удалена. Я всегда сомневался в собственном опыте и списывал это на невезение, но это достаточное доказательство для меня.
Yep, deceptive slimy scammers. No one would play a 92% RTP given the choice, even a 1% change makes a substantial difference. Same responses on each review - "We only use the best RTP games" blah blah blah. Outright lying and gaslighting customers that they cannot change it, yet I have observed it myself. On the golden inn, the ability to view RTP and your RTP history has actually now been removed. I had always been self doubting my own experiences and putting it down to bad luck, but this is enough proof for me.
Как казино может снизить свой RTP в играх с 96 до 92 и не пострадать от фактора риска? Падение на 4% астрономическое и крайне ненадежное, как игрок, я бы доверил казино поддерживать те же версии RTP или уведомлять игроков, в противном случае я бы не играл в них в этом казино. Если они сделали это в некоторых играх, которые можно подтвердить, как кто-то может верить, что этого не происходит в играх, которые нельзя подтвердить?
How can a casino reduce its RTP on games from 96 to 92 and not be impacted on the risk factor? A drop in 4% is astronomical and is extremely untrustworthy, as a player, I would be trusting the casino to maintain the same RTP versions or notify the players, otherwise I would not play them on this casino. If they have done this on some games that can be confirmed, how can anyone trust that it's not happening on games that can't be confirmed?
Это хороший вопрос. Когда игроки замечают это таким образом, я бы лично сразу же обратился в казино и хотел бы получить соответствующий ответ. Если казино не может мне его дать, я бы там не играл. Каждый может выбирать, где играть и где, по его мнению, это принесет наибольшую прибыль.
Что касается Индекса безопасности, то эта штука ему не мешает, поэтому и не оказывает никакого влияния.
Если вы играете в игры, где вы не можете это проверить, то опять же, игроки — это те, кто играет в казино. Если вас волнует RTP, как и меня, то чат/поддержка должны всегда иметь возможность ответить на этот вопрос или он должен отображаться в самом слоте. Если это не так, и ни одна из двух предложенных инструкций не будет успешной, то я, вероятно, не буду играть в игры в казино.
That's a good question. When players notice it like this, I personally would confront the casino right away and I would want a relevant answer. If the casino couldn't give it to me then I wouldn't play there. Everyone can choose where to play and where they think it will pay off the most.
As for the Safety Index, this thing doesn't interfere with it, so that's why it has no impact.
If you play games where you can't check it, then again, the players are the ones who play in the casino. If you care about RTP and I do, live chat/support should always be able to answer this question or it should be displayed in the slot itself. If this is not the case, and neither of the two instructions offered would be successful, then I probably wouldn't play the games in the casino.
Casino betplay.io мошенники. Они заблокировали мой аккаунт и обвинили меня в том, что я бот и автоматизирую ставки. Я сделал все свои 10 ставок на своем аккаунте сам и не использовал никаких ботов. Чушь. Они не помогают в живой поддержке, а просто обвиняют вас, не объясняя причин и не давая вам никаких подтверждений, и говорят, что вы ничего не можете сделать. Они не реагируют на мои попытки связаться с ними и объяснить, что я не нарушал условия и играл в казино по правилам. Casino.io мошенники и заслуживают, чтобы игроки знали это и прекратили играть на нем.
Casino betplay.io are scammers. They blocked my account and accused me of being a bot and automating betting. I placed all my 10 bets on my account myself and did not use any bots. Nonsense. They don't help in live support, but just accuse you without explaining the reasons or giving you any confirmation, and says there's nothing you can do. They do not respond to my attempts to contact them and explain that I did not violate the terms and played in the casino according to the rules. Casino.io scammers and deserve the players to know this and stop playing on it.
Расскажите, пожалуйста, в какую игру вы играли, когда вас в этом обвинили?
Это произошло после того, как вы запросили вывод средств?
Постарайтесь предоставить как можно больше подробностей, и, надеюсь, мы сможем вам помочь.
Could you tell us, please, which game did you play when they accused you of this?
Was it after you requested the withdrawal?
Try to provide as much detail as possible, and hopefully we'll be able to help.
Я делаю ставки только на спорт. Я сделал несколько ставок на теннис и баскетбол. Мне повезло и с депозитом в 200 долларов я заработал около 1300 долларов, после чего решил сделать вывод. Я ждал вывод больше суток, и когда я написал в поддержку, они сказали мне подождать, потому что они проверяют его. После этого я получил сообщение о том, что я заблокирован и начал диалог с поддержкой. Что произошло дальше, я описал в первом сообщении. Спасибо за ответ, надеюсь, мы сможем что-то с этим сделать.
I only bet on sports. I made several bets on tennis and basketball. I was lucky and with a $200 deposit I earned about $ 1300, after which I decided to make a withdrawal. I waited for the withdrawal for more than a day, and when I wrote to support, they told me to wait because they were checking it. After that, I received a message that I was blocked and started a dialogue with support. I described what happened next in the first message. Thank you for your reply, I hope we can do something about it.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.