У МЕНЯ ЧУВСТВОВАЛО, ЧТО ЭТО ПРОИЗОЙДЕТ. СМ. НИЖЕ. ОНИ ГОВОРЯТ, Я НАРУШИЛ ПРАВИЛО СТАВИТЬ 60 ДОЛЛАРОВ НА ИГРУ ПОД НАЗВАНИЕМ WIZARDS. Я НЕ ДЕЛАЛ РАЗМЕР СТАВКИ В ЭТОЙ ИГРЕ ИЛИ В ЛЮБОЙ ИГРЕ, В КОТОРУЮ Я ИГРАЛ В DRAKES, НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТОТ РАЗМЕР СТАВКИ НЕ ДОСТУПЕН В ЭТОЙ ИГРЕ. ЕСТЬ РАЗМЕР СТАВКИ 50 ДОЛЛАРОВ И РАЗМЕР СТАВКИ 75, НО НЕ 60 долларов. Я НЕ ДЕЛАЛ СТАВКИ ПРОТИВ НА СУММУ 25 ДОЛЛАРОВ. Потом они сказали, что я сделал это с помощью бонусной покупки, которая позволяет вам купить бонус, но когда вы нажимаете на нее, вас спрашивает, хотите ли вы потратить, $$$ да или нет ? Не сколько вы хотите поставить?
Они лгут мне. Я попросил свои игровые панели, мне их не присылают.
Каждая игра, каждое ваше вращение, имеет изображение игровой панели и показывает, каков был результат. Они просто не хотят платить
См. ниже
Дорогой Джей,
Это касается вашего аккаунта у нас.
Учитывая, что вы запросили два вывода средств на общую сумму 4 466,00 долларов США (без учета комиссий в размере 80,00 долларов США), мы хотели бы сообщить вам, что мы провели стандартную проверку счета перед их обработкой и выяснилось, что, к сожалению, вы нарушили определенное наше правило. когда дело доходит до ставок с бонусными средствами. А именно, всякий раз, когда вы накапливаете очки ролловера для выполнения соответствующего требования по ставкам, вы не должны совершать вращения игровых автоматов на сумму более 25 долларов США каждое, поскольку это запрещено. Сюда входят любые внутриигровые функции, которые увеличивают ценность вашего вращения. Это приводит к тому, что все очки ролловера и любые деньги, которые вы могли получить во время или после этого события, аннулируются.
Поскольку вы сделали много таких вращений (первоначально одно на 60 долларов США в игре с джекпотом Wizards) во время игры на бонус «Sunday Funday 200% Cash (VIP)», который вы приняли 5 ноября, мы отменили ваш вывод средств. запросил и довел состояние вашего аккаунта до нужной точки как раз перед тем, как вы сделали это вращение.
На данный момент на вашем балансе имеется 720,93 доллара США, и вы накопили в общей сложности 502,69 балла переноса, то есть вам нужно накопить еще 14 497,31 балла, чтобы выполнить требование. Как только вы это сделаете, вы сможете разместить новый запрос на снятие средств, если за это время не примете еще один бонус.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
С уважением,
Ричард
Служба поддержки клиентов DrakeCasino
Дрейкказино
Бесплатный звонок: 1-800-613-8090.
Электронная почта: support@drakecasino.eux
I HAD A FEELING THIS WAS GOING TO HAPPEN. SEE BELOW. THEY ARE SAYING I BROKE A RULE OF BETTING 60 DOLLARS ON A GAME CALLED WIZARDS. I DID NOT BET SIZE ON THAT GAME OR ANY GAME I PLAYED AT DRAKES, IN FACT THAT BET SIZE IS NOT AVAILABLE ON THAT GAME. THERE IS A 50 DOLLAR BET SIZE AND A 75 BET SIZE BUT NOT A $60. I DID NOT MAKE NAY BETS OVER 25 DOLLARS Then they said I made it with the bonus buying, which allows you to buy a bonus, but when you click on that it asks you, do you want to spend, $$$ yes or no? Not how much do you want to bet?
They are lying to me. I asked for my game panels they are not sending them to me.
Every game every spin you make has a picture of the game panel and shows what the outcome was. They just don't want to pay out
See below
Dear Jay,
This is regarding your account with us.
Considering you had requested two withdrawals for a total of $4,466.00 (excluding $80.00 in fees), we would like to let you know that we have conducted our standard account review before processing these and it turned out that unfortunately you have broken a certain rule of ours when it comes to wagering with bonus funds. Namely, whenever you are collecting rollover points towards fulfilling the respective wagering requirement, you shall not do slot spins for more than $25.00 each as this is forbidden. That includes any in-game features that increase your spin value. It leads to all rollover points and any money you might have gained during or after that occurrence getting voided.
Since there are many such spins made by yourself – initially one for $60.00 on the Wizards Jackpot game – during play towards the ‘Sunday Funday 200% Cash (VIP)’ bonus that you’ve accepted on November 5th, we have now cancelled your withdrawal request and brought your account standing to the point exactly before you made that spin.
At this moment you have $720.93 available in your balance and you’ve collected a total of 502.69 rollover points, meaning you need to accrue 14,497.31 more points to fulfill the requirement. Once you’ve done so, you will be able to place a new withdrawal request as long you don't accept another bonus in the meantime.
If you have any questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Richard
DrakeCasino Customer Service
drakecasino
Toll free: 1-800-613-8090
Email: support@drakecasino.eu
Отредактировано
Jaro 1 год назад
Причина:
добавлена ссылка на компьютерную графику
Автоматический перевод: