Спасибо за ваш ответ.
Я играю только в игры на реальные деньги и не получаю никаких бонусов.
Определенная игра, на этот раз в пространстве XY, вызывала ошибку.
галактика нет электронной почты
«После просмотра вашей игровой истории стало очевидно, что в игре «Space XY» была использована неисправность».
Однако во время игры такие ошибки не отображались, и я играл нормально.
Конечно, я играл в различные игры, такие как баккара, игровые автоматы, живые игры и т. д., так что эти 43 миллиона иен — не просто сумма ошибки, а из-за ошибки, вызванной пробелом XY, я выиграл в других играх. Есть и выигрышные деньги.
С моей точки зрения, все условия определяются казино, и я не удовлетворен тем, что сделала galaxyno на этот раз.
Кстати, когда я спросил сторону казино, в ответ пришло только слово «подтверждение». Мы примем решение, когда будем конфисковывать выручку от продажи, потому что мы хотим обеспечить нашу собственную прибыль, даже если мы все еще проверяем, и неясно, в чем причина.
Кстати, я подавал заявку на вывод, но прошел с первого раза. В то время мой банк не обрабатывал денежные переводы за границу, поэтому я отменил заказ. После этого, когда я снова обратился с жетоном, кажется, он был отмечен секретариатом и конфискован.
Любые ошибки являются ответственностью казино. Любые другие выигрыши должны быть возвращены сюда.
Я никогда не слышал о казино, которое проверяет депозиты на полной скорости, не позволяет снять деньги и конфискует выручку.
thank you for your reply.
I only play real money games and do not receive any bonuses.
A specific game, this time space XY, was causing the error.
galaxyno email
"Upon review of your game history, it has become apparent that a malfunction has been exploited within the game "Space XY"."
However, such errors were not displayed during the game, and I was playing normally.
Of course, I have played various games such as baccarat, slots, live games, etc., so this 43 million yen is not purely an error amount, but due to an error caused by space XY, I won in other games. There is also winning money.
From my point of view, the terms and conditions are all decided by the casino side, and I am not satisfied with what galaxyno has done this time.
By the way, when I asked the casino side, only the word "confirming" came back. We will make a judgment when we confiscate the sales proceeds because we want to secure our own profits, even though we are still checking and it is not clear what the cause is.
By the way, I applied for withdrawal, but I passed the first time. At that time, my bank did not handle overseas remittance, so I canceled the order. After that, when I applied again with jeton, it seems that it was marked by the secretariat and confiscated.
Any errors are the responsibility of the casino. Any other winnings should be returned here.
I've never heard of a casino that verifies deposits at full speed, doesn't let you withdraw, and confiscates the proceeds.
返信ありがとうございます。
私はリアルマネーのみでゲームをしており、ボーナスは一切受け取っておりません。
特定のゲーム、今回はspace XYというゲームがエラーを引き起こしていたとの事でした。
galaxynoのメールには
「Upon review of your game history, it has become apparent that a malfunction has been exploited within the game "Space XY".」
ただゲームの最中にそういったエラーなどは表示されず、普通にプレイをしておりました。
もちろんこのゲームだけではなく、バカラやスロット、ライブゲームなどいろいろプレイをしてきた為、この4300万円が純粋にエラーのみの金額ではありませんが、space XYが起こしたエラーにより、他のゲームで獲得した勝利金もあります。
私から見ると、規約なんてものはカジノ側のの言い分ですべてが決まってしまうとのであり、今回galaxynoが行ったことに対しては納得がいっておりません。
ちなみに、カジノ側に問い合わせると「確認中」という言葉だけ帰ってきました。確認中で何が原因がもはっきりしていないのにも関わらず、自分たちの利益を確保したいが為に売上金を没収したときこちらは判断をします。
ちなみに出金申請を行いましたが一度目は通っています。その際当方の銀行が海外送金を取り扱っていないためキャンセルをしました。その後再度jetonで申請したところ事務局にマークされて没収されたみたいです。
エラーが起きたのはカジノ側の責任です。それ以外で得た賞金額はこちらに還元されるべきです。
入金はフルスピードで認証され、出金をさせず、売上金を没収するカジノなんて聞いたこともありません。
Автоматический перевод:
