Jackpot Wheel Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Как вы сказали, вы очень закрыты для следующей жалобы - в этом я с вами согласен.🙁

ЖАЛОБА ПОДАНА.

С меня сегодня было достаточно беготни от этого места!

Другой представитель чата говорит, что теперь им нужны все документы, потому что у меня есть дубликаты файлов. КАКИЕ? Это совершенно безумие. У них нет файлов-дубликатов, потому что я их никогда не отправлял. Все, что им было нужно, это мое селфи-удостоверение личности, которое я отправил, и теперь это... Это место играет в игры...

Я знаю, это звучит не очень утешительно, но я думаю, что хорошо, что у нашей группы по рассмотрению жалоб есть возможность провести расследование.

Похоже, все казино с таким руководством имеют сомнительный рейтинг. Хотел бы я заметить это до того, как присоединился.

Я вижу другие сообщения, в которых говорится, что у них есть отличные бонусы, но что хорошего во всех отличных бонусах, если вы не можете забрать свой выигрыш.

Да, к сожалению, в группе около 20 казино, и все они более или менее одинаковы по качеству. Ни один из них действительно не светится.

Сегодня я вошел в систему, и они снова отменили мой ожидающий вывод средств в третий раз. уже больше 3х недель жду

Я инициировал еще один вывод средств, и это электронное письмо я получил в течение 1 минуты. Это место - цирк. (A) Я отправил свой идентификатор в первый раз, и мне сказали, что я одобрен. (B) Вы можете отменить снятие средств в любое время. На это у вас есть более 48 часов. Это не уходит. Какое испорченное казино!

Привет Джей,

Поздравляем!

Ваш вывод средств в размере 1989,78 долларов США, отправленный 23 июня 2022 г. в 6:54 утра (по восточному стандартному времени США), обрабатывается нашей бухгалтерией.

Если вам требуется разворот, у вас есть 48 часов, чтобы сделать это.

Для вашего ПЕРВОГО СНЯТИЯ нам нужно, чтобы вы отправили селфи, на котором вы держите свое удостоверение личности.

Мы с нетерпением ждем ответа от вас.

Дэниел Харрис

Менеджер казино Джекпот Колесо

Электронная почта: support@jackpotwheel.com | Бесплатный номер: 1 844 236 8582

Применяются стандартные условия

Привет.

Селфи, на котором вы держите удостоверение личности, немного отличается от утвержденного удостоверения личности, я уверен, вы знаете.

Хотите отправить его?

Кроме того, давайте посмотрим, присоединится ли казино к обсуждению жалоб. 🤔

Это именно то, что я отправил. Мое селфи с моим удостоверением личности. Мне всегда было интересно, почему некоторые хотят, чтобы в этом формате было ваше удостоверение личности с вашей фотографией. Мне это кажется слишком. Почему недостаточно просто вашего идентификатора, а также некоторые казино позволяют заблокировать ваши идентификационные номера. Теперь это совершенно новый разговор. Вернуться к моему удостоверению личности и селфи. Меня одобрили, по крайней мере, так мне сказал один представитель.

Подтверждение удостоверения личности представлено на их веб-сайте в разделе «Подтвердить удостоверение личности».

Привет,

есть огромная разница, если вы можете предоставить свое селфи, показывающее, что вы держите свое удостоверение личности, это означает, что действительно вы имеете доступ к удостоверению личности в любое время. Это означает, что, скажем, не ваш сосед «одолжил» вашу карту для поддержки второго аккаунта.

Хорошо, кажется, теперь на один шаг ближе.

Да, я понимаю. Большинству казино, в которых я играл, не требовалось удостоверение личности и селфи. КСТАТИ. Что происходит с идентификатором игрока, когда казино рушится и закрывается???? или имеет плохую репутацию!

Это затянулось на некоторое время, теперь будем надеяться, что это последний шаг к тому, чтобы вы получили свои деньги.

Да, спасибо... надеюсь!

Это очень конкретный вопрос.

Я уверен, что все казино должны хранить персональные данные в соответствии с процедурой GDPR. Но, честно говоря, это вопрос к самому казино, я бы сказал.

У часов с джекпотом просто закончилось время?

Что происходит?

Вы пробовали им звонить?

Я решил связаться с ними через чат, они сказали, что мне нужно отправить больше документов, чтобы получить вывод средств. Я сказал, что когда я выиграл эти деньги, я получил электронное письмо о том, что все, что вам нужно, это мое удостоверение личности. Поэтому я отправил то, что они хотели, вместе с доказательством завершения проверки моего удостоверения личности. Давайте посмотрим, что происходит сейчас!

К сожалению, нет ничего удивительного:

«Мы хотели бы попросить казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Самый главный вопрос:

Будут ли они общаться и сотрудничать с нами?

Будем надеяться.

Мне кажется, они тянут как можно дольше, вероятно, надеясь, что вы отмените уход. В настоящее время я прохожу проверку в казино, которое я попросил подтвердить, прежде чем внести депозит. Я отправил им фотографию моего паспорта x3, мое подтверждение адреса в формате pdf и скриншот, а также переднюю и заднюю часть моей дебетовой карты с отсутствующими средними 6 цифрами и обратной стороной банковской карты с закрытым CVV. Я не буду играть в казино, которое не позволяет мне пройти верификацию перед игрой. Один последний шаг, и, надеюсь, вы получите свой 💵