Я смог получить доступ к счету, но не к деньгам, хранившимся в банке. потому что у меня есть доля в этом.
Деталь: я не использую этот банк и не использую пикс-ключ, на который они отправили значение
именно из-за этого долга, который у меня есть перед банком,
2 деталь: я бы никогда не отправил в этот банк
3 деталь: Я два раза подтверждал свой пикс-ключ при запросе на вывод средств именно для того, чтобы не было какой-либо ошибки типа ввода не той буквы или чего-то в этом роде.
Я очень расстроен всем этим, потому что дежурный просто говорит, что я поставил пикс-ключ того банка, в котором у меня есть долг, но я знаю, что этого не делал. Я никогда не делал этого, чтобы получить свой пикс-ключ неправильно, и я бы не стал просто отправлять его на пикс-ключ, который я не использую и который я должен.
Я почти уверен, что они отправили его на мой pix-ключ, зарегистрированный в моем (CPF), потому что им так удобнее. слишком расстраивает, чтобы провести 1 месяц в ожидании, чтобы узнать, что проблема не может быть решена, и вдобавок ко всему я якобы виновен.
I was able to gain access to the account, but not to the money that was held by the bank. because I have a share in it.
Detail: I don't use this bank and I don't use the pix key to which they sent the value
precisely because of this debt that I have to the bank,
2 detail: I would never send to this bank
3 detail: I confirmed my pix key twice when requesting the withdrawal precisely so that there would not be any type of error, either by typing a wrong letter or something like that.
I'm very frustrated with all this, because the attendant simply says that I put the pix key of that bank which I have debt, but I know I didn't do that. I never did that of getting my pix key wrong and I wouldn't just send it to a pix key which I don't use and which I owe.
I'm pretty sure they sent it to my pix key registered with my (CPF) because it's more comfortable for them. too frustrating to spend 1 month waiting to find out that the problem can't be solved and on top of that I'm supposedly guilty.
congui ter acesso a conta , mas não ao dinheiro que foi retido pelo banco . pois eu estou com divida nele.
detalhe : eu não uso esse banco e não uso a chave pix para qual eles mandaram o valor
justamente por conta dessa divida que eu tenho ao banco ,
2 detalhe : eu jamais iria enviar para esse banco
3 detalhe : comfirmei duas vezes a minha chave pix no momento do pedido do levantamento justamente para não haver qualquer tipo de erro , seja por digitar uma letra errada ou algo do tipo .
estou muito frustrado com isso tudo , pois simplesmente o atendente diz que eu coloquei a chave pix desse banco qual tenho divida só que eu sei que não fiz isso . eu nunca fiz isso de errar minha chave pix e não iria mandar justamente para uma chave pix qual eu não uso e que tenho divida .
tenho plena certeza que eles mandaram para minha chave pix cadastrada com meu ( CPF ) pois é mais comodo para eles . frustrante demais passar 1 mes esperando pra saber que o problema não pode ser solucionado e ainda por cima eu sou supostamente culpado .
Автоматический перевод:
видеть, что пикс-ключ отличается от того, который я просил
