3 месяцев назад
Мы будем ждать ваших обновлений.
Автоматический перевод:
MyEmpire Casino — общее обсуждение (Страница 6)
3 месяцев назад
Привет!
Я должен получать 25% кэшбэка в живом казино (по понедельникам каждый игрок, который отправляет запрос в чате/электронной почте), но «администратор решил», что в будущем я не смогу получать никаких бонусов! (никаких подробностей)
Очень любезно! Я не жульничал, просто проиграл!
Потом я закрыл свой счет в этом казино! Не играйте здесь!
Габор
Автоматический перевод:
1
3 месяцев назад
К сожалению, казино могут в любой момент решить, кому не давать бонусы. Это часто случается, и игроки пишут, что по «административным» причинам им не дают дальнейших бонусов, что является позором. Тогда, вероятно, будет важно найти другое казино, в котором не будет такой проблемы.
Поэтому я не удивлен, что ты закрыл свой аккаунт. 😕
Автоматический перевод:
1
3 недель назад
Привет, я уже подал жалобу и благодарен Casino Guru за ее рассмотрение. Мне просто интересно, были ли у кого-нибудь проблемы с копированием и вставкой ответов на статусы вывода средств до такой степени, что я чувствовал себя издевающимся, когда спрашивал о длительном времени вывода средств.
Автоматический перевод:
3 недель назад
Привет,
Если вы хотите просмотреть другие жалобы, поданные против этого казино, эта ссылка должна вам помочь:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Я нашел 9 открытых дел, включая ваше. Также, похоже, вы не знакомы с процессом подачи жалоб, поэтому я хотел бы помочь. Предлагаю вам прочитать инструкции здесь 👈
Рассмотрение жалобы — сравнительно медленный процесс.
«У каждой вовлеченной стороны (у вас, казино или команды Casino Guru) есть семь дней на ответ, когда это необходимо для продвижения жалобы. Если этот период истекает без ответа, мы обычно продлеваем срок еще на семь дней.
Поскольку успешное разрешение жалобы часто требует много общения между всеми тремя сторонами, общее время может складываться. Среднее время, необходимое для закрытия успешно разрешенных жалоб, составляет примерно 21 день с даты их подачи, но, опять же, это сильно варьируется от одной жалобы к другой».
Если вам нужна дополнительная помощь, дайте мне знать.
Автоматический перевод:
6 дней назад
Добрый день. Я ждал 25 дней в казино, пока мой вывод будет одобрен. Я также подал жалобу через casino guru. Я пишу это здесь, чтобы вы были осторожны, если решите играть через это казино. Если что-то изменится, я напишу здесь.
Автоматический перевод:
6 дней назад
Привет, я бы сказал, что хорошим шагом было бы подать жалобу. Казино также сказало, почему вы так долго ждете свои деньги? 25 дней — это настоящая бойня, и я определенно хотел бы услышать что-то по существу. Это ваш первый выбор здесь?
Вы все еще поддерживаете связь с казино?
Автоматический перевод:
