5 дней назад
Это кажется неправильным, и я действительно понимаю ваше разочарование.
Вы правильно сделали, что подали жалобу , и наша команда попытается выяснить, в чем причина всего этого.
Пожалуйста, как можно скорее отправьте ответы Нику, специалисту по рассмотрению ваших жалоб, чтобы мы могли продолжить рассмотрение вашего дела.
Итак, это ваш первый запрос на вывод средств за два года, верно?
Надеюсь, нам удастся разобраться во всем этом и разрешить ситуацию наилучшим возможным способом.
Автоматический перевод:
