Радка, я зашёл на сайт Невады и поговорил с представителем чата. Я спросил его, почему проценты бонусов на моем счету очень низкие. Он ответил, что более высокие проценты предназначены для игроков, которые только начинают и еще не выиграли. Итак, я сказал, что вы забрали 1250 из моего выигрыша, а теперь получаете еще и хорошие бонусы. Он сказал, что мы уже обсудили вашу ситуацию с финансовым менеджером и его командой. Решение, которое они приняли, является окончательным и не может быть отменено, что бы я ни говорил. Я сказал им, что то, что случилось со мной в моей ситуации, не входит в ваши Условия. Он снова сказал, что это наше решение, и его нельзя отменить. Это финал!
Я прошел через нечто подобное в Uptown aces... В той битве с T&C's было гораздо больше денег, и я проиграл.
Радка, как ты думаешь, что мне здесь делать?
Radka, I went to Nevada's site and spoke to a chat representative. I ask him why the bonuses in my account are super low percentages, He replied the higher percentages are for players that are just starting out and haven't won yet. So I said you took 1250 from my winnings and now you take the good bonuses also. He said we already discussed your situation with the finance manager and his team. The decision they made is final and cannot be reversed no matter what I say. I told them what happened to me in my situation is not in your T&C's. He again said that is our decision and cannot ever reversed. Its Final!
I went through something like this at Uptown aces...That was a lot more money in that battle with T&C's and I lost.
Radka, What do you think I should do here?
Отредактировано автором 1 год назад
Автоматический перевод: