Я знаю, что до того, как играть там, было х20. Но, насколько я понимаю, деньги на моем счету были пополнены, бонус удален, ожидая отправки вывода. Они говорят, что, поскольку деньги еще не были отправлены, любые дополнительные выигрыши будут прикреплены к первоначальному бонусу, который составлял х20, депозит. Итак, еще раз, поскольку мой депозит составлял всего 105, у меня была максимальная сумма вывода только 2100. Так что, если я подам эту жалобу и не буду высказывать отрицательных эмоций, я, вероятно, проиграю. Я не увидел письменно, что именно со мной произошло в их Условиях и положениях. Но ранее я писал, что нашел в Условиях и положениях строку, в которой говорится, что они могут изменить все, что захотят, и я обязан подчиняться их решениям.
Честно говоря, я рассматриваю это как игру слов. Вы отправили запрос на вывод средств; Бонус должен закончиться в этот самый момент, потому что вы не можете повлиять на скорость процесса вывода, пока вывод был создан. Остальное — это просто техническое состояние вашего баланса и вывода средств.
Вот что я чувствую в этой ситуации.
Изменение условий — это одно; второй — как вы их применяете.
Было бы иначе, если бы вы отменили запрос на вывод средств, но я убежден, что вы этого не сделали, верно?
Я бы тоже подал жалобу.
