1 неделю назад
Здесь вы можете обсудить NYspins Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, Ромни, спасибо за ответ. Прошло уже больше 4 дней, как я жду. Мне уже трижды выплачивали деньги, и это был полный банковский перевод, обычно на выплату уходило около 48 часов.
С тех пор, как я в последний раз это здесь разместил, я отправил им письмо, и они все еще не проверили мое подтверждение адреса, поэтому они сказали мне, что даже если они не отклонили его, это может быть задержка. Это просто сбивает с толку, потому что общение с этими ребятами ужасное.
Привет
Я хотел бы добавить, что мой вывод средств был намеренно отложен. У меня уже были предыдущие выплаты, и я запросил вывод средств 25-го числа. С тех пор мне выплатили еще два вывода на меньшую сумму, и я внезапно запросил дополнительную проверку, несмотря на то, что мой счет был проверен.
Я отправил им по электронной почте выписки из банковских счетов, расчетные листки, налоговые декларации, скриншоты моего банка. Я сказал им, что хочу, чтобы у меня все было в порядке из-за защиты данных, и предпочел бы использовать mitek на их сайте. Мне сказали, что если я этого не сделаю, мой вывод будет приостановлен.
поэтому я выполнила просьбу, отправила все необходимые данные, а затем получила электронное письмо с сообщением о том, что они не могут увидеть зачисление моей зарплаты в моей банковской выписке, что было совершенно ясно, поэтому я обвела зачисление, чтобы им было легче читать. С тех пор мне сказали, что вывод будет завершен к закрытию игры сегодня, затем мне сказали, что есть задержка; затем мне сказали, что он ожидает проверки, хотя мне говорили, что это будет сделано в течение нескольких часов.
задержка произошла по их вине, нет абсолютно никаких причин, по которым они не могут проверить счет и не выплачивать деньги, похоже, это огромная тактика задержек, и похоже, что у многих других людей возникла та же проблема.
пожалуйста, посоветуйте дальнейшие действия?
Решено...
После того, как я в конце концов дозвонился до консультанта в чате (принимая во внимание, что в большинстве случаев я нажимал на «помощь», чтобы войти в систему консультанта в реальном времени, он автоматически перенаправлял меня к моему ожидаемому выводу, на этот раз этого не произошло), поговорил с отличным консультантом, который объяснил, что это из-за накопившихся проверок и выплат. Честно говоря, когда я вышел из. Он сказал мне, что он отправил электронное письмо в отдел за меня, я бы сказал, через 10-15 минут после чата мои 500 фунтов были в моем банке... В общем, мне пришлось отправить много электронных писем и набраться терпения, я получил свои деньги...
Также спасибо гуру казино за то, что вы просто ответили и дали возможность другим людям связаться с вами. 😊 ... Спасибо 👍.