ГлавнаяФорумКазиноPlangames Casino — общее обсуждение

Plangames Casino — общее обсуждение

 по AleKing44
|
1 770 просмотров 23 ответов |
|
1 2
Здесь вы можете обсудить Plangames Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я заплатил еще 1500€ ранее 🙂


Мне интересно, будет ли обработка быстрее на этот раз?

Автоматический перевод:
AleKing44

Привет, я видел, что вы также оставили отзыв об этом казино, если я правильно понял.

Давайте посмотрим, произойдет ли у вас снятие средств раньше, чем вы ожидаете.

Есть ли что-то в этом казино, что вам действительно нравится? 😀

Автоматический перевод:
Jaro

Да, все верно, я оставил отзыв 🙂


Мне очень нравится дизайн, много игр и приятный персонал службы поддержки.

Автоматический перевод:
Jaro

Быстрое обновление: в этот раз деньги действительно пришли раньше, запрос на вывод был сделан вчера около 14:50, а сегодня они были обработаны в 12:27 и 12:38.

Автоматический перевод:
AleKing44

🙌 Потрясающие новости! Это именно та информация, которую мы все хотим услышать! 🙂 Желаем вам отличного воскресенья и информируем сообщество о ваших обширных азартных начинаниях.

Автоматический перевод:

Хорошо, что ты казино.

Автоматический перевод:
ayrtongutierrez70

Хотя, я полагаю, это не так? 🙂 Извините, в чем, собственно, дело?

Автоматический перевод:
AleKing44

Дорогой AleKing44,


Спасибо за ваши положительные отзывы о нашем сайте и обслуживании клиентов! Мы также очень рады, что ваш вывод был обработан быстрее в этот раз. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, мы всегда готовы помочь.


Получайте удовольствие от игры,

Казино Plangames

Автоматический перевод:
ayrtongutierrez70

Дорогой Ayrtongutierrez70,


Спасибо за ваш комментарий! Если у вас есть какие-либо мысли или опыт, которыми вы хотели бы поделиться, пожалуйста, дайте нам знать!


Погрузитесь в волнение с каждой игрой,

Казино Plangames

Автоматический перевод:

Я играл в казино Plangames несколько раз, и в целом это был достойный опыт. Выбор игр солидный, с разнообразными слотами и настольными играми от известных поставщиков. Я также ценю, что их веб-сайт удобен для пользователя и хорошо работает как на настольном компьютере, так и на мобильном устройстве.


Однако я бы хотел услышать больше об опыте других людей с выводом средств. У меня все прошло гладко, но я видел неоднозначные отзывы в сети о сроках выплат и поддержке клиентов. У вас были какие-то проблемы с этим или у вас все прошло гладко?

Автоматический перевод:
Ozzyy

Привет!

Согласно нашей системе, пока опубликовано только 4 отзыва пользователей. Интересно, что только один из них содержит отрицательный отзыв. На данный момент я надеюсь, что больше игроков в конечном итоге найдут эту ветку, чтобы поделиться своим опытом.

Я думаю, всегда приятно знать, что ваши выводы были обработаны хорошо. Не могли бы вы написать свой собственный отзыв пользователя когда-нибудь? Вы можете сделать это в любое удобное для вас время: https://casino.guru/casino-reviews#/reviews/guide 👈

Не нужно торопиться.

Автоматический перевод:
Ozzyy

Дорогой Оззи,


Спасибо, что поделились с нами своим опытом! Мы рады, что вы довольны нашей коллекцией игр и удобством использования сайта. Мы постоянно пополняем нашу коллекцию играми от лучших поставщиков, поэтому разнообразие будет только расти.


Что касается выводов, мы стремимся обрабатывать их как можно быстрее с нашей стороны, и обычно они завершаются без задержек. Однако скорость выводов также зависит от вашей платежной системы. Будьте уверены, мы здесь, чтобы помочь, если возникнут какие-либо проблемы.


Желаем удачи в вашем путешествии,

Казино Plangames

Автоматический перевод:

Я был взволнован, чтобы попробовать это казино, так как промо пришло от другого казино, которое я часто посещал и которому доверял. Я прочитал несколько отзывов и увидел, что большинство из них были положительными, поэтому я был довольно доволен регистрацией. Я всегда спрашиваю, какой лучший способ использовать бонусы, которые включают денежный бонус и бесплатные вращения, так как есть несколько из них, где не имеет значения, в каком порядке вы играете бонусы, тогда как большинство предлагают вам играть денежный бонус, прежде чем играть в бесплатные вращения. Мне посоветовали, что будет выгоднее сначала играть на деньги, что я и сделал. Это был отличный опыт, так как их каталог слотов был отличным, сайт был удобным и простым в навигации, и сайт не зависал. Слоты, в которые я играл, хорошо загружались и работали гладко. К сожалению, я не смог ничего добиться с денежным бонусом, но это в любом случае не нетипично, и я как бы ожидал такого результата. Был канун Рождества, и я надеялся на рождественское чудо и наслаждался вращением, так что это было прекрасное время. Но когда я попробовал играть в свои бесплатные вращения, мой положительный опыт начал идти на спад. Мне удалось активировать вращения, но при нажатии на игру для игры я постоянно получал сообщение об ошибке «403 — Страна заблокирована». Я попытался очистить данные браузера и снова войти в систему, чтобы проверить, в этом ли проблема, но ошибка все равно осталась. Под кодом ошибки было многословие, в котором говорилось, что если я думаю, что это ошибка или поездка, рассмотрите возможность использования VPN для подключения. Поэтому я дважды проверил, чтобы убедиться, что Канада не ограничена, и решил обратиться в службу поддержки. Этот агент чата был дружелюбным и терпеливым — пытался устранить неполадки и даже выпустить другие игры, но проблема все равно была той же. Мне нужно было готовиться к рождественскому ужину, поэтому мне нужно было пойти и связаться позже в тот же день. Следующий агент был не таким приятным и больше искал неисправности, чем пытался решить проблему. Они в основном прекратили помогать мне и сказали, что ничего не могут сделать, так как я использовал бонус и отключился. Я снова подключился, надеясь получить кого-то другого, что я и сделал, который снова был терпеливым и понимающим, который попробовал много шагов по устранению неполадок, прежде чем сообщить мне, что им нужно будет передать вопрос в службу поддержки, поскольку мы перепробовали все. Мне сказали следить за своей электронной почтой, так как я получу от них ответ таким образом. Я подождал пару дней и проверил электронную почту, но ничего не получил. Обратился в службу поддержки и мне пришлось снова объяснить ситуацию, предоставить скриншоты и снова устранить неполадки, но безуспешно. Мне сказали, что это снова передается в техподдержку и нужно следить за электронной почтой. Снова не получил ответа и связался через неделю. Проделал ту же процедуру устранения неполадок и мне сказали то же самое о том, чтобы получить ответ от них или связаться снова позже, поскольку я выразил, что, по-моему, нет никакого прогресса. Сегодня я вспомнил, что эта проблема так и не была решена, и проверил свою электронную почту, чтобы узнать, не обращался ли кто-нибудь, но нашел только рекламные письма от них. Обратился в службу поддержки, и первый агент чата попросил сделать снимок экрана с ошибкой — на что мне потребовалось некоторое время, так как на этот раз я был с телефона и понял, что не пробовал спины со своего телефона. Упомянул об этом агенту и сказал, что буду использовать Chrome, очищать данные браузера и входить в систему, чтобы попробовать, но знал, что мы будем отключены, и надеялся, что получу их снова. Я не получил того же агента, но этот последний агент все еще был очень понимающим и терпеливым, но в итоге ему пришлось сказать мне, что мое дело должно быть рассмотрено кем-то другим, так как мне нужно было повторно выпустить спины, так как прошли недели, и я больше не мог попробовать использовать свой телефон и сделать то, что предложил предыдущий агент — использовать Chrome, очистить кэш, файлы cookie и данные браузера, войти в систему с помощью Incognito и посмотреть, сработают ли спины. Но именно поэтому я пишу этот отзыв, так как я спросил последнего агента, есть ли система тикетов или отслеживания проблем и каков их процесс эскалации, поскольку я сам являюсь агентом чата и понимаю, что это не в их власти. Я просто хотел узнать, происходит ли какой-либо прогресс и сколько примерно мне следует ждать, прежде чем снова обращаться, но информации по этому поводу было мало, и мне сказали связаться снова позже. Сегодня 18 января, и эта проблема была озвучена и вынесена на обсуждение в Рождество, и ее еще нужно решить. 100 вращений — это хорошее количество вращений, чтобы развлечь себя на некоторое время и, возможно, что-то выиграть. Я надеюсь, что это будет решено или компенсировано в ближайшее время, поскольку это гарантировало бы положительный отзыв об этом казино, поскольку даже при этой продолжающейся проблеме — это был положительный опыт по большей части, за исключением этого сбоя и его приоритетного решения.

Изменена
Автоматический перевод:
perplexedenigma

Спасибо, что описали свой опыт здесь, на нашем форуме.

Как я вижу, у нас здесь уже был активный представитель казино, так что надеюсь, вы сможете что-то сделать, потому что это действительно слишком долго продолжается.

А вы пробовали связаться со службой поддержки казино по электронной почте? Это часто лучший способ решения проблем, знаете ли.

Попробуйте это тоже и сообщите нам, пожалуйста, если у вас есть какие-либо обновления. Надеюсь, они смогут решить эту проблему в ближайшее время.

Автоматический перевод:
perplexedenigma

Дорогой Perplexedenigma,


Спасибо, что поделились своим подробным отзывом. Мы искренне ценим ваше терпение в этой ситуации. Мы рады слышать, что у вас был в целом положительный опыт использования наших слотов и сайт оказался простым в навигации.


Однако нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности с бесплатными вращениями, и мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы хотели бы разобраться в этой проблеме и, конечно же, решить ее. Не могли бы вы указать адрес электронной почты, зарегистрированный в вашем профиле?


С наилучшими пожеланиями,

Казино Plangames

Автоматический перевод:

Привет, я тоже внес туда на прошлой неделе 75 евро и в итоге выиграл 250 евро, которые я хотел вывести, чтобы протестировать. Прошло 4 дня, а денег все еще нет на моем счету. По словам службы поддержки, деньги уже отправлены, я буду держать вас в курсе.


Кстати, проверка прошла гладко и быстро.



Автоматический перевод:
Kingeckrim

Привет, мне будет интересно узнать, какие еще отчеты у тебя будут. По твоим словам, проверка прошла успешно, что, безусловно, позитивно.

К тому же, это были выходные, и в это время казино обычно не принимают заявки на вывод средств.

Но видите ли вы где-нибудь в своем профиле запись об успешном выводе средств?

Автоматический перевод:
Kingeckrim

Дорогой Кингекрим,


Спасибо, что обратились к нам! Мы хотели бы уточнить, что если нет никаких препятствий для вывода, мы стремимся обработать его как можно быстрее. Однако скорость вывода может также зависеть от вашего способа оплаты. Например, согласно разделу ПОЛИТИКА ВЫВОДА СРЕДСТВ наших Условий и положений, «Все выплаты банковским переводом в принципе обрабатываются в течение трех-семи (3-7) банковских дней».


Не могли бы вы предоставить адрес электронной почты, указанный в вашем профиле, чтобы мы могли дать вам более подробный ответ относительно вашей ситуации?


С наилучшими пожеланиями,

Казино Plangames

Автоматический перевод:
Kingeckrim удалил(а) публикацию
1 2

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях