читаю обсуждения и отзывы и вижу что многие сталкиваются с проблемой вывода средств.
больше недели я пытаюсь вывести деньги .каждый мой запрос на вывод отменяют и присылают уведомление "Your game content is under review by the risk department."
я даже не понимаю что можно проверять столько времени. они даже документы для проверки не запросили.
вот такой печальный опыт
написал жалобу, надеюсь мне помогут разобраться
Привет, это значит, что ваш игровой процесс контролируется казино или это зависит от поставщика игры. Поэтому, пока они не узнают, все ли в порядке, им, вероятно, нечего вам сказать. Я бы попробовал подождать еще несколько дней и посмотреть, получите ли вы от них известие или нет. Наша команда, конечно, попытается вам помочь, но они, вероятно, также будут ждать результатов расследования.
Играли ли вы здесь с каким-либо бонусом?
нет, никаких бонусов я не брал.
10 дней без ответа. я конечно все понимаю, но если такие проверки встречаются, то они должны знать максимальное время расследования. у них должно это быть прописано регламентируемое время. В условиях и положении я ничего подобного не нашел!!
На самом деле, я думаю, что это может быть так, как вы говорите. С другой стороны, я много раз сталкивался с тем, что казино давало игроку временные рамки и не соблюдало их, потому что поставщику игр приходилось проверять более длительный период времени. Так что это на грани, я бы сказал.
Однако Кристина ответила на вашу жалобу , поэтому вы можете ответить ей.
Я полагаю, новостей пока нет, да?
у меня такая же история, просто так удерживают деньги, типа риск менеджмент у них подозревает, ужасное казино получается, я просто ставил обычные ставки, и играл в казино. Видимо скам казино!
да я тоже рекламу увидел в телеграмме этого казино, зарегистровался и теперь не могу вывысти деньги даже 10 долларов, надо им на сайте trustpilot оставить очень лохой отзыв, так не должно казино поступать
Привет, это значит, что этот аккаунт находится под каким-то расследованием? Я также заметил, что вы уже создали жалобу и, следовательно, играли с каким-то бонусом? Теперь вы ждете, когда расследование будет завершено или что?
Пожалуйста, дайте мне знать.
Нет нет, расследование не идет, просто они сказали играйте 10х, и тогда выведем, Я то могу проставить х10, но какова вероятность что они потом опять скажут что ставте еще х10. ТАм у меня обычные ставки, всякий разный спорт ставки от 0,2 доллара до 50долларов. Как такими суммами можно отмывать деньги. Да и бонус я взял самый маленький. Еслиб отмывать то я думаю надо и бонус хватать жирный. Они просто голову марочатю Просто то что я немного выйграл. И играл всего пару дней. Просто хотят что бы я еще и еще играл. Я бы и играл дальше. Но мне надо было удостовериться что казино это хоть что то выводит. Оказывается не выводит и на ходу выдумывает
Всем привет.
Если позволите, я бы также сказал, что суммы просто слишком малы для серьезного отмывания денег. Но когда дело доходит до моделей ставок, я бы сказал, что мы приближаемся к сути вопроса. Я бы не очень удивился, если бы казино придумало объяснение, что им не нравится ваш осторожный способ делать ставки; поэтому они посчитали, что увеличение ставок будет хорошей идеей.
Вы играли всего пару дней, только более низкие ставки, крайне нерискованный стиль игры - очень разумный подход для меня. И я бы, конечно, также стремился понять, что я сделал неправильно, прежде чем даже думать о дальнейшей игре. Я бы с удовольствием узнал точку зрения казино, хотя я не уверен, сможем ли мы это узнать, потому что ставки на спорт и предполагаемые подозрения, похоже, в этом замешаны. 🙁 Что ж, посмотрим, что будет дальше. Желаю вам справедливого решения!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
