1 год назад
Здесь вы можете обсудить Spintropolis Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я полностью проверен на Spintropolis и получил несколько предыдущих выводов средств. Все KYC завершены.
выиграл джекпот в размере 25000 евро на прошлой неделе и пополнил баланс на моем счету. У меня уже было 32535 евро. Я снял 32000 евро и сыграл оставшиеся 535 евро.
лимит на снятие средств составляет 5000 евро в месяц, но я связался с моим менеджером по работе с клиентами, и он сказал, что попытается спросить руководство, сделают ли они исключение и увеличат лимит. Ответа не было.
Менеджер по работе с клиентами сказал, что сегодня он получит одобрение в размере 2000 евро (оставшаяся часть лимита этого месяца), но не будет одобрен, несмотря на то, что он находится на рассмотрении в течение 6 дней.
обычно утверждается через 2 дня.
€30000 возвращены на баланс казино.
они даже несколько раз говорили в чате, что если я продолжу вносить депозиты и играть, то исключения и более быстрый вывод будут более вероятными, но это было медленнее, чем когда-либо прежде.
Я внес 300 евро и оставил вывод средств в ожидании, но это не повлияло на ускорение процесса, хотя они сказали, что это произойдет. Поэтому я не буду вносить депозит снова, пока не будут получены все выигрыши.
У меня есть снимки экрана всех разговоров в чате и электронных писем, а также скриншоты выигрыша джекпота и идентификатора транзакции для выигрыша джекпота.
Я думаю, они надеются, что я буду играть через выигрыш, но не через шанс.
Я просто хотел, чтобы мне заплатили раньше, но если они не сделают никаких исключений из ограничений, чтобы выплатить мне выигрыш раньше, вывод средств займет 6 месяцев, что раздражает.
Менеджер по работе с клиентами даже сказал, не рассматриваю ли я возможность единовременного платежа в размере 15 тысяч вместо 30 тысяч в рассрочку, хахаха, ни в коем случае!!
он сказал, что это то, что происходит с лотереей в США, но я не из США, и я хочу весь свой выигрыш.
бонусы не использовались, соблюдены все ts и cs и лимиты ставок, я просто хотел получить средства раньше.
какой смысл предлагать игры с джекпотом, если на вывод средств уйдут месяцы или даже годы, если игрок выигрывает крупно?
I am fully verified on Spintropolis and have received several previous withdrawals.all KYC completed
won a jackpot of €25000 euros last week and added to the balance in my account already I had €32535 I submitted a withdrawal for €32000 and played the remaining €535.
the withdrawal limit is €5000 a month but I contacted my account manager and he said he would try ask management if they would make exception and increase limit.Not heard back.
account manager said he would have €2000 approved today(remainder of this months limit)but not been approved despite pending for 6 days.
usually approved after 2 days.
€30000 been returned back to casino balance.
they even said on chat several times if I carried on depositing and playing then exceptions and faster withdrawal would be more likely,but it’s been slower than ever before.
I did deposit €300 and left withdrawal pending but not made a difference in speeding things up even though they said it would.So won’t be depositing again till all winnings received.
I have screen shots of all chat conversations and emails and screenshots of jackpot win and the transaction ID for the jackpot win.
I think they are hoping that I will play through winnings but not a chance.
I just wanted to be paid sooner but if they won’t make any exceptions to limits to pay me winnings sooner it will take 6 months to withdraw which is annoying.
account manager even said would I consider taking a lump sum payment of 15K instead of 30k in instalments hahaha no way!!
he said that’s what happens with the lottery in the US but I’m not from the US and I want all my winnings.
no bonuses used,met all ts and Cs and bet limits I just wanted funds sooner.
what’s the point in offering jackpot games if it will take months or even years to withdraw if a player wins big.
Поздравляем с выигрышем джекпота!
В любом случае, позвольте мне начать с конца.
Дело в том, что не каждый игрок выигрывает джекпот, кроме того, лимиты не основаны на призах джекпота. Это совершенно исключительные, я бы сказал.
Это казино среднего размера, как вы можете найти в обзоре, это означает:
«Большие казино, как правило, безопаснее для игроков, потому что их высокие доходы позволяют им без проблем выплачивать даже очень крупные выигрыши, а их качество было подтверждено большим количеством игроков. Мы учитываем предполагаемые доходы за последние 4 года и также учитывайте доходы связанных казино».
Итак, это немалая сумма, а лимиты установлены и указаны в условиях. Я предлагаю вам выбрать другое казино, исходя из вашего текущего опыта. Было бы неплохо отдать вам все ваши выигрыши сразу, но, честно говоря, это не стандарт бизнеса. 🙁
Постарайтесь набраться терпения и держите нас в курсе. Я надеюсь, что первый вывод поступит в любой момент!
Кстати, вы видели " индекс безопасности "?
«Также могут быть другие характеристики и качества казино, которые влияют на его индекс безопасности, такие как лимиты на выигрыш, низкие лимиты на снятие средств , поддельные игры или лицензии, плохая или отсутствующая поддержка клиентов, сеть наземных магазинов и т. д.».
Congratulations on hitting the jackpot!
Anyway, allow me to start from the end.
The point is, not every player wins the jackpot, additionally, limits are not based on jackpot prizes. These are quite exceptional, I'd say.
It's a medium-sized casino, as you can find in the review it means:
"Bigger casinos are generally safer for players, because their high revenues allow them to pay out even very big wins without any issues and their quality has been proven by a large number of players. We take into account estimated revenues over the last 4 years and also consider revenues of related casinos."
So, it's quite a sum, and the limits are set and stated in the terms. I suggest you pick another casino based on your current experience. It would be nice to give you all your winnings at once, but honestly, it's not a business standard. 🙁
Try to be patient, and keep us posted. I hope the first withdrawal arrives any moment!
By the way, did you see the "safety index"?
"There can also be other characteristics and qualities of a casino that influence its Safety Index, such as win limits, low withdrawal limits, fake games or licenses, bad or no customer support, a network of land-based shops, etc."
Радка, спасибо за ответ, 2000 евро были одобрены сегодня утром и могут отправить еще один запрос на 5000 евро после сброса лимита.
менеджер по работе с клиентами все еще сказал, что попытается увеличить лимит, если нет, то меня это не беспокоит, пока я получаю средства, я приду сюда, если у меня возникнут проблемы со следующими 6 выводами средств по 5000 евро, чтобы получить весь свой выигрыш. .
Я полагаю, это что-то вроде дополнительной ежемесячной зарплаты.
Я с радостью продолжу играть там, как только все получу, так как они обычно выплачиваются довольно быстро.
Сомневаюсь, что мне снова повезет, так что потрачу с умом и отложу на черный день.
Thanks for the response Radka,the €2000 was approved this morning and can submit a another request for €5000 when limit resets.
account manager still said he will try to have limit increased,if not then I’m not bothered as long as I receive funds,I’ll come here if I have any issues with the next 6 withdrawals of €5000 to get all my winnings.
Its like an extra monthly pay check I suppose.
I’ll happily continue to play there once all received as they usually pay out pretty fast.
I doubt I’ll get that lucky again so will be spending it wisely and saving for a rainy day to.
Хорошо! Звучит хорошо, я бы сказал.
Буду здесь за любыми другими обновлениями - желательно хорошими 😀.
Желаю вам счастливой игры, и я рад, что вы играете ответственно. Потрясающий!
Удачи!
Ok! Sounds good, I'd say.
Will be here for any other updates - preferably the good ones 😀.
Wish you happy playing, and I'm glad you play responsibly. Awesome!
Have a good one!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.