Vegasino Casino — общее обсуждение (Страница 5)

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Я сделал вывод вчера вечером. Очевидно, я подожду 14 дней, как вы написали, но, увидев все эти негативные отзывы, я запаниковал. Будем надеяться, это говорит мне, что вывод все еще находится на первой фазе

Автоматический перевод:

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Пока вы находитесь в начале пути, вам не нужно сразу же беспокоиться, хотя, как вы сказали, если вы видите такие комментарии, я не виню вас за определенную степень недоверия.

Посмотрите, как проходит вывод средств и одобрит ли его казино или что произойдет дальше.

Если что-то изменится, обязательно сообщите им об этом.

Удачи.☘️

Автоматический перевод:

Удалено

goudousakest удалил(а) публикацию

Community & Complaints Administrator

goudousakest

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Возникают ли у вас проблемы с выводом средств в этом казино?

Пожалуйста, опишите нам это, чтобы мы могли как-то помочь.

Что является причиной задержки?

Автоматический перевод:

Новичок

Греция

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Я подал запрос на вывод средств после 1 сентября, и мне все еще говорят, что он находится на рассмотрении. Когда я спрашиваю их, почему они так долго это делают, они говорят, что мне не о чем беспокоиться.

Автоматический перевод:

Новичок

Греция

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Добрый вечер, я запросил 2 вывода по €500 с vegasino с 1 сентября, и они все еще находятся на рассмотрении, и когда я спрашиваю их, когда они будут готовы, они просто говорят мне быть терпеливым. Сегодня, а это 5-й рабочий день, они даже не ответили на мои электронные письма. Что я могу с этим сделать?

Автоматический перевод:

Jaro

Forum and Reviews Administrator

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Эй, Роми задавала тебе кучу вопросов, так что лучше ответить ей здесь, чтобы у нас с тобой не было одинаковых обсуждений. Это возможно?

Автоматический перевод:

Community & Complaints Administrator

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Я подал запрос на вывод средств после 1 сентября, и мне все еще говорят, что он находится на рассмотрении. Когда я спрашиваю их, почему они так долго это делают, они говорят, что мне не о чем беспокоиться.

Автоматический перевод:

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Возможно, они просили вас прислать какие-то документы для прохождения проверки?

Иногда для их проверки требуется время, а иногда требуется еще больше документов.

Пожалуйста, расскажите нам подробнее о ситуации.

Автоматический перевод:

Новичок

Греция

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Они не просили у меня никаких документов, но сказали, что рассмотрение находится на завершающей стадии.

Автоматический перевод:

Community & Complaints Administrator

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Хорошо, пожалуйста, дайте нам знать, как все будет дальше.

Автоматический перевод:

Новичок

Италия

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Сегодня я получил письмо с подтверждением вывода средств, деньги обязательно поступят в понедельник/вторник.

Автоматический перевод:

Jaro

Forum and Reviews Administrator

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Отлично, тогда они, как вы и сказали, останутся у вас еще на неделю.

Я желаю вам этого, и когда это произойдет, пожалуйста, дайте мне знать.

Я буду рада быть с вами.😊

Автоматический перевод:

Новичок

Италия

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Доброе утро,

Мой аккаунт заблокирован уже больше недели, с ожиданием вывода средств, чат-сервис заблокирован, и я не получил никакого ответа по электронной почте от службы поддержки. Я хотел бы получить ответ как можно скорее, прежде чем обращаться к юристу

Автоматический перевод:

Новичок

Греция

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Добрый вечер, я все еще жду вывод средств с 9/1 из Вегасино

Автоматический перевод:

Social Media & Community Specialist

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Доброе утро,

Мой аккаунт заблокирован уже больше недели, с ожиданием вывода средств, чат-сервис заблокирован, и я не получил никакого ответа по электронной почте от службы поддержки. Я хотел бы получить ответ как можно скорее, прежде чем обращаться к юристу

Автоматический перевод:

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Привет!

Я понимаю ваши намерения и также видел вашу жалобу. Ну, во-первых, я должен вас немного разочаровать, боюсь. Несмотря на то, что процесс подачи жалобы имеет большой потенциал, чтобы помочь вам, ему нужно время, чтобы продвинуться дальше. Так что, если вы ищете самый быстрый вариант, я думаю, мы возвращаемся к казино, но, похоже, у вас закончились каналы связи. А как насчет их профилей в социальных сетях?

Давайте посмотрим с другой стороны: вы пробовали сообщить службе поддержки казино, что вы намеревались представить ситуацию адвокату? Иногда такой жест привлекает внимание, иногда нет.

В любом случае, когда дело доходит до жалоб, мы предоставляем казино 14 полных дней для решения вопроса без прямого вмешательства. Я полагаю, что это нехорошие новости.

Есть ли у вас какие-либо идеи, почему ваш аккаунт заблокирован? Видите ли вы какие-либо заметки при попытке зарегистрироваться?

Автоматический перевод:

Новичок

Италия

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

После запроса на вывод средств они заблокировали счет. Внесение любой суммы занимает 2 секунды, а вот возврат законно выигранных денег занимает недели. Все это позорно, дело не в том, что все люди — заядлые игроки и неспособны понимать и хотеть.

Автоматический перевод:

Social Media & Community Specialist

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Добрый вечер, я все еще жду вывод средств с 9/1 из Вегасино

Автоматический перевод:

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Всем привет!

К сожалению, если вы прочитаете эту ветку, вы наверняка обнаружите, что вы не одиноки. Некоторые игроки ждали долго, учитывая ваши временные ожидания. С другой стороны, согласно некоторым другим опытам, казино способно платить. Вам просто нужно быть очень терпеливым. Не только при выводе средств, но и во время KYC, который, как я считаю, пока не был необходим. Что ж, я надеюсь, что казино скоро разработает лучший и более быстрый процесс выплат своим игрокам.

Изменена

Автоматический перевод:

Social Media & Community Specialist

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

После запроса на вывод средств они заблокировали счет. Внесение любой суммы занимает 2 секунды, а вот возврат законно выигранных денег занимает недели. Все это позорно, дело не в том, что все люди — заядлые игроки и неспособны понимать и хотеть.

Автоматический перевод:

2 месяцев назад

ОригиналПеревод

Я представляю, что это должно сбивать с толку, или, лучше сказать, раздражать... Как сказала Роми, это действительно вполне нормальный ход действий. В основном, чтобы позволить казино исследовать счет или выполнить проверку или процесс KYC, не будучи, скажем так, потревоженным.

Что я все еще считаю невероятным, так это то, что вы не упомянули никаких писем или сообщений, объясняющих процесс. Означает ли это, что казино не отправило вам никаких обновлений относительно шагов, которые вам следует ожидать, чтобы иметь возможность вывести деньги, пожалуйста? Не могли бы вы проверить это, просто чтобы убедиться? 🙏

Автоматический перевод:

Новичок

Греция