Weiss Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Привет Радка, я зарегистрировала здесь 2 аккаунта, потому что на какое-то время забыла первый аккаунт. Теперь я понимаю вашу позицию, но, надеюсь, вы поймете мою.

Поскольку Megadice украла у меня средства в размере 1,37 eth с депозитами в 1 eth, а вы встали на их сторону, мне трудно передумать. Я предоставляю вам доказательства мошеннической деятельности и уголовных преступлений в том казино, о котором вы мне сказали: «Это моя вина, что Megadice украла мои средства, обвиняя жертву».

Я обжаловал ваше решение и еще больше вам объяснил, что это ошибка и вы ее не учли.

Если я открою обменную платформу и укажу условия, это мое право украсть ваши деньги, если вы внесете депозит. Затем вы вносите депозит, и я исправляю ваш баланс до 0, что, как вы знаете, все еще является уголовным преступлением, и на меня могут подать в суд, так что будьте более разумны.

Уважаемый Цинтрол,

Приносим искренние извинения за задержку ответа на ваш запрос. После тщательного изучения вашего дела и всесторонней оценки сложившихся обстоятельств мы хотим сообщить вам, что все средства были первоначально возвращены на ваш счет. Впоследствии записи нашей системы свидетельствуют о том, что средства были успешно выведены со счета.

Несмотря на выявленные определенные нарушения, связанные с использованием VPN и сомнительными ставками, мы решили вернуть вам средства. Мы просим вас обратить внимание на правила казино, чтобы обеспечить их соблюдение в будущем. Мы очень ценим ваше понимание в этом вопросе.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или возникнут какие-либо трудности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки WEISS.

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Официальные представители WEISS

Привет!

Я понимаю вашу точку зрения; Я бы не сказал, что команда по рассмотрению жалоб встала на сторону казино. Каждая ситуация рассматривается отдельно, специально для того, чтобы скрыть честную ошибку, за которую не следует наказывать.

Ваш случай с Megadice был другим и не имел ничего общего с простыми ошибками или несколькими учетными записями.

«Согласно доказательствам, предоставленным нам казино , вы задерживали раунды, используя специальную функцию с бонусными средствами, а затем использовали эту функцию с реальными средствами для получения более крупных выигрышей, что считается злоупотреблением ».

Я рад, что ваша проблема с казино Weiss, кажется, решена. Несмотря на тот же оттенок в отношении «определенных нарушений, связанных с использованием VPN и участие в сомнительных ставках»

Если вы хотите ответить на «проблемы» с вашей жалобой, сделайте это здесь 👈 это не та тема.

Я оформил жалобу на действия казино, так как ваши слова расходятся с действиями вашего казино. Вы пишите, что средства были возвращены и даже выведены, но уже два дня как доступ к аккаунту мне заблокирован. Я не входил в аккаунт и не выводил средства. Я не знаю, куда они были отправлены.

Очень здорово, что вы отвечаете оперативно. Но повторю, что ваши слова не совпадают с вашими действиями

Уважаемый Цинтрол,

Мы стремимся искренне решить ваши проблемы и помочь в решении любых проблем. Для получения всесторонней поддержки и необходимых подтверждений свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: support.en@weiss.bet

Искренне,

Официальные представители WEISS

Дорогая Радка, использование VPN в наши дни должно БЫТЬ обязательным, а не считаться «нарушением». Любой, у кого есть другое мнение по этому вопросу, не имеет представления о конфиденциальности, кибербезопасности, краже данных и т. д.

Я не сделал ничего плохого в Weiss, мне трудно понять, как они придумали «сомнительные ставки». Это казино сомнительно, посмотрите, сколько на них жалоб.. вы не можете быть серьезным и принимать их слова как должное 🙂))

Дорогой Скумпу,

Мы ценим ваше участие в этом форуме и понимаем, что, возможно, возникла некоторая путаница в отношении обвинений, направленных против вас. Возникло недоразумение, поскольку упомянутые выше обвинения адресованы не Вам.

В настоящее время мы решаем проблемы, связанные с использованием VPN и возможными нарушениями правил казино другим пользователем. Как видите, мы активно работаем над решением этой проблемы.

Именно поэтому мы просим перенаправлять обсуждения, не связанные с WEISS Casino, в соответствующее место. Если у вас есть вопросы относительно другого казино, мы рекомендуем вам напрямую участвовать в их форумах, а по любым вопросам, связанным с Casino.Guru, обсуждайте их по соответствующим каналам.

Этот форум служит платформой для конструктивного общения и улучшения опыта игроков WEISS. Если у вас возникнут к нам какие-либо конкретные вопросы, мы с радостью на них ответим.

Спасибо за Ваше понимание!

Искренне,

Официальные представители WEISS

Дорогой Игрок!

Конечно, это зависит от его использования 🙂. Основной проблемой могут быть, а могут и не быть, только меры безопасности, которые обеспечивает VPN.

Многие игроки используют его для простого обхода ограничений (игр, бонусов, стран).

Кроме того, со своей точки зрения, я не вижу ничего сомнительного в отношении этого казино. 🤷‍♀️

Если у вас есть что добавить, пожалуйста, рассмотрите возможность подачи жалобы, если хотите.

Дорогая Радка,

Мы искренне ценим ваше активное участие в нашем постоянном диалоге. Ваше присутствие на нашем форуме было ценным вкладом, и мы рады способствовать обсуждению. Однако, поскольку этот форум служит для пользователей прямым каналом общения с казино WEISS, мы просим перенаправить это обсуждение со Skumpu на более подходящие форумы.

Ваше участие чрезвычайно ценно, и мы признаем важность открытого диалога. Тем не менее, сейчас между делами может возникнуть много недоразумений. Мы глубоко ценим ваше понимание и сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,

Официальные представители WEISS

Чем же закончилась моя история с казино Weiss? Ничем хорошим для меня. После истории с VPN мой Аккаунт заблокирован (но уже по обвинению в мошеннических действиях, но я играю честно) решение о блокировке служба поддержки не меняет. Баланс 250€ превратился в -335€, все ставки возвращены. Casino guru жалобу отклонили, так как история со ставками на спорт не относится к их компетенции (это так, нет вопросов). Резюме: в Weiss если вы будете выигрывать в ставках на спорт, вы можете лишится этих выигрышей. Не рекомендую



Уважаемый представитель казино,

Я уверен, что вы понимаете мою точку зрения, и я готов понять вашу.

Удачи!

Уважаемый Цинтрол,

Мы искренне сожалеем о любом недовольстве, которое вы могли испытать при использовании нашего продукта. Ваше мнение важно для нас, и мы искренне сожалеем, если ваш опыт не соответствует высоким стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Мы искренне стремимся придать яркие эмоции вашим любимым играм и спортивным мероприятиям, создав захватывающий и приятный опыт.

Однако мы должны подчеркнуть важность соблюдения установленных правил и руководящих принципов. Нарушение правил казино неизбежно влечет за собой последствия, которые призваны обеспечить справедливость, честность и позитивную среду для всех пользователей.

Еще раз благодарим вас за отзыв и понимание.

С уважением,

Официальные представители WEISS