Заблокирован Sloto Cash за попытку вывести выигрыш

Здравствуйте, я недавно играл на бонусе «slotomember» в размере 50 долларов, который я получил по электронной почте, и когда я пытался отправить информацию, необходимую для проверки учетной записи, моя электронная почта внезапно не проходит, и я не могу войти в систему. Кто-нибудь сталкивался с этим? ? Сумма, которую я бы запросила после авторизации, составляла 300 долларов, если это вообще имеет значение. У них были приличные отзывы, и я немного в шоке. Я еще не подавал жалобу, и мне нужно убедиться, что у меня не было более ранней учетной записи. Конечно, если бы у меня был другой аккаунт, это была бы моя вина. Любой опыт будет оценен.

Привет, это звучит как неприятная проблема. Вы спрашивали у казино, почему они заблокировали ваш аккаунт? Или когда вы играли с бонусом, вы выполнили все требования?

Что касается другой учетной записи, это хороший момент. Может быть, кто-то из вашего ближайшего окружения или семьи использует тот же IP-адрес и имеет учетную запись в казино?

В любом случае, было бы неплохо, если бы у кого-то был некоторый опыт, который был бы полезен в этом случае.

Если казино не предоставило вам причину для блокировки вашей учетной записи, и это займет непропорционально много времени, я бы порекомендовал вариант подачи жалобы, как вы упомянули в своем посте.

Не могли бы вы проинформировать нас о дальнейшем развитии вашей ситуации?

Привет, Яро! Конечно, я буду рад сообщить о любом прогрессе, которого я достиг в этом вопросе. Признаюсь, я надеялся, что у кого-нибудь будет подобная информация или способ узнать, как вообще общаться с сайтом, поскольку меня заблокировали. Я сообщу вам, что произойдет! Большое спасибо.

В четверг, 17 августа 2023 г., в 06:26:34 по тихоокеанскому времени documents@slotocash.im написал:

Дорогая Джинни,

Благодарим вас за выбор казино Slotocash.

Ваше письмо было получено без вложения.

Поэтому, прежде чем мы сможем обновить вашу учетную запись до подтвержденной, мы просим вас сделать четкие и разборчивые цифровые фотографии и отправить их по электронной почте в формате JPEG или PDF:

- Подтверждение адреса (счет за коммунальные услуги или выписка из банка с указанием имени и адреса, зарегистрированных в счете), выданное в течение последних 90 дней.

- Фотография, на которой вы держите удостоверение личности с фотографией рядом с лицом. Пожалуйста, убедитесь, что данные вашего удостоверения личности с фотографией видны на изображении.

Убедитесь, что вся карта/документ видна (ни одна часть не должна быть обрезана/обрезана). Обратите внимание, что частично обрезанные/обрезанные фотографии не принимаются, что приведет к задержкам.

Для наглядности убедитесь, что документы имеют высокое разрешение и цветные.

Когда вы просматриваете Интернет на своем мобильном устройстве, ваш браузер сохраняет информацию о каждом посещаемом вами сайте, чтобы ускорить загрузку, когда вы вернетесь. Хотя это может быть полезно для быстрой загрузки страниц, ваш кеш может начать съедать ваше свободное пространство. К счастью, все браузеры позволяют быстро очистить кеш, освободив резервное пространство. Ниже вы узнаете, как это сделать.

Если вы используете браузер Safari ( iOS ):

Нажмите «Настройки». Его можно найти на главном экране.

Прокрутите вниз, пока не увидите «Сафари». Обычно он находится в нижней части четвертой группы пунктов меню. Нажмите на него, чтобы открыть меню параметров Safari.

Нажмите «Очистить файлы cookie и данные». Вам нужно будет прокрутить вниз, чтобы найти его. Появится всплывающее окно. Нажмите «Очистить файлы cookie и данные» еще раз, чтобы подтвердить свой выбор. После этого параметры станут недоступными, а кеш Safari будет очищен.

В iOS 8 это называется «Очистить историю и данные веб-сайта».

Если вы используете браузер Google Chrome:

Откройте браузер Chrome. Нажмите кнопку меню Chrome ☰ в правом верхнем углу.

Нажмите «Настройки». Возможно, вам придется прокрутить меню вниз, чтобы найти его.

Нажмите Конфиденциальность. Это можно найти в разделе «Дополнительно».

Нажмите кнопку «Очистить кэш». Он находится в разделе «Очистить данные просмотра».

Нажмите «Очистить кэш» еще раз для подтверждения. Ваш кеш будет удален.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате.

С уважением,

Новая звезда

Сервис проверки казино Slotocash

%%ЗначокБренда%%

------------------- Исходное сообщение -------------------

От: gnelfurey1@gmail.comx

Получено: среда, 16 августа 2023 г., 09:58:07 GMT-0400 (боливийское время)

Кому: documents@slotocash.imx

Тема: Re: Проверка учетной записи gnelfurey1, имя игрока.

Идентификатор Cloudflare Ray: 7f7a2c763f2229f6 • Ваш IP-адрес: нажмите, чтобы открыть • Производительность и безопасность от Cloudflare Мне заблокирован доступ к вашему сайту, а отправленное мной электронное письмо с запрошенными вами документами не прошло. Поэтому я пытаюсь связаться с вами, используя инструкции со страницы, на которой указано, что я заблокирован. Джинни Фьюри

Похоже, вы имеете дело с довольно сложной ситуацией. Вы обращались в казино, чтобы узнать о блокировке аккаунта? Кроме того, когда вы использовали бонус, вам удалось выполнить все необходимые требования?

Что касается второго вопроса об учетной записи, вы подняли правильный вопрос. Возможно ли, что кто-то в непосредственной близости от вас, например, сосед или член семьи, использует тот же IP-адрес и уже имеет учетную запись в казино?

Было бы очень признательно, если бы кто-нибудь с соответствующим опытом мог внести свой вклад, чтобы помочь в этом сценарии.

Если казино не предоставило четкого объяснения по поводу блокировки учетной записи, и кажется, что ее решение занимает слишком много времени, возможно, стоит рассмотреть вариант подачи жалобы, как вы изначально упомянули.

Не могли бы вы держать нас в курсе любых дальнейших событий, касающихся вашей ситуации?

Привет, Яро, вскоре после того, как я ответил тебе, я проверил свою электронную почту и получил сообщение от Sloto Cash. Вот это электронное письмо вместе с электронным письмом, которое я отправил с информацией о блокировке страницы, в которой мне было указано, что делать. Так что буду продолжать держать вас в курсе. Я наслаждаюсь ожиданием узнать, что они не несправедливы. Мне кажется, что это само по себе лучше для джекпота, чем 300 долларов или долларов, которые я ожидаю получить сейчас.

привет. Я прочитал электронное письмо, которое казино написало вам, и мне любопытно узнать, как дальше пойдут дела. В этом случае лучше всего будет сотрудничать и загрузить документы, а мы посмотрим, что будет дальше и проверит ли вас казино без проблем.

А пока будем ждать дальнейшего развития Вашей ситуации. Я надеюсь, что он будет успешным. ☘

Хорошо... так что все оказалось просто хорошо. Мне потребовалось некоторое время, чтобы получить фотографию на удостоверение личности, когда я держал ее достаточно ясно, но вчера я смог запросить средства. Если у меня возникнут другие проблемы, я подскажу. Но я должен сказать, что сотрудники службы поддержки чата и их служба поддержки были очень отзывчивы, как только я решил проблему с блокировкой. Я буду очень рад заключить, что они заслуживают отличного отзыва... и подтвержу, как только получу мои средства. Спасибо за Вашу поддержку!

Я ооочень рад это слышать!

А также я думаю, что это отличная идея — оставить отзыв о казино, основанный на вашем недавнем опыте.

Эта ссылка должна помочь вам в этом: https://casino.guru/user-reviews .

Спасибо, что поделились с нами! 🙂

Как только я получу настоящий биткойн, я буду на нем… Вы правы, и спасибо!

Будем надеяться, что это не займет много времени! 🙂

Хорошо....обновление:

Дорогая Джинни,

Благодарим вас за терпение в отношении выплаты 300 долларов США через биткойны.

При проверке вашей учетной записи мы заметили, что было нарушено следующее правило:

Игроки, у которых в настоящее время на счету имеется один или несколько ожидающих вывода средств, не имеют права на получение каких-либо бонусов, рекламных или иных, до тех пор, пока такие выплаты не будут обработаны или отменены. Злоупотребление этой политикой, по определению казино, может привести к аннулированию выигрыша игрока.

Погашая купоны помимо ожидаемого вывода средств, вы нарушили вышеуказанное правило.

Мы отклонили ваш вывод средств, аннулировали ваш выигрыш и бонус. Обратите внимание, что ваш депозит в размере 24,99 долларов США был возвращен на ваш счет, чтобы еще раз попытать удачу в наших последних играх.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования казино, чтобы не нарушать какие-либо наши правила в будущем, что может привести к аннулированию вашего выигрыша.

Если вам потребуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Искренне Ваш,

Аня

Финансовые услуги Слотокэш

=============================================== =========================================

Поэтому я отправил это:

Аня.... Я не понимаю, что я сделала. Спасибо, что рассказали мне о своей политике, но я не понимаю. У меня было более одного запроса на вывод средств? Я принял бонус после моего запроса? Скажите, пожалуйста, что я сделал, чтобы дисквалифицировать себя?

Извините, ребята, гуру казино... Я сообщу вам следующее. Так грустно. 🙁

Хм, я не знаю, с чего начать...

Знаете ли вы о нарушении правил? Возможно, вы видите ожидающие или текущие выплаты где-нибудь в своем аккаунте? А как насчет бонусов? Есть ли способ просмотреть историю бонусов?

В данном случае это было бы очень кстати!

Мне неприятно видеть, что Аня оставила тебя без объяснений, потому что, как я понимаю, оно нам нужно именно сейчас!

Не могли бы вы попробовать еще раз обсудить эту ситуацию со службой поддержки или оператором чата?

Я чувствую, что жалоба витает в воздухе...🙁

Если я разыграл этот бонус, то это произошло потому, что баланс моего счета был равен нулю... Я уже выполнил все шаги по проверке своего аккаунта... Терпеливо могу добавить. Я считаю, что со стороны вашей компании крайне возмутительно осмелиться разрешить вашей учетной платформе авторизовать бонус, пока вывод средств еще не одобрен. Учитывая скорость приема биткойн-транзакций в вашей компании, дисквалификация была обманным путем и скандально организована намеренно, и вы это знаете!!!

Это все равно, что держать кошку за хвост и обвинять кошку в том, что она дернула себя за хвост.

Позор вам, Слотокэш. Я приложу еще много раз усилия, коллективно направленные на проверку моей учетной записи, запрос на вывод средств, а затем буду возиться с этой ерундой только для того, чтобы меня настроили и разрешили играть предложенный вами бонус, при этом удерживая авторизацию средств, уже указанных как вычтенные из аккаунт, чтобы сообщить, насколько НЕ безопасно ваше казино.

Оооо, я злюсь!

Вот обновление. У меня есть снимок экрана, сделанный мной 10 сентября 2023 года, с историей транзакций моего счета на веб-сайте казино Solot Cash, на котором не видно полученного бонуса в размере 20 долларов, как они сказали, что я сделал это 1 сентября 2023 года.

Где-то между 11 сентября 2023 г. и 13 сентября 2023 г. указанный бонус в размере 20 долларов действительно отображается в истории транзакций по счету как разыгранный 2 сентября 2023 г.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы докопаться до сути, потому что даже когда я увидел скриншот, который я сделал для своих записей, без бонуса 10 сентября, потом после вардов 13 сентября, я все равно не настроился в то, что на самом деле произошло, потому что кто захочет поверить, что они сделают такое?

Сегодня я написал им суть фактов и сказал, что если они не исправят это, мне придется убедиться, что игроки, которые полагаются на отзывы других игроков, чтобы решить, какие казино являются законными или нет, знали мой опыт. лично знать этот ответ для себя. Многие, в том числе и я, будут очень разочарованы.

Я опубликую окончательный результат, который получу.

Я публикую это изображение для протокола, чтобы показать, что у них есть бонус в 20 долларов, который сейчас отображается на моей пластинке, как играемый 2 сентября, но они не отображались на моих пластинках по состоянию на 10 сентября, и они СКАЗАЛИ, что я играл в сентябре. 1, в тот день, когда я получил уведомление от Paypro о том, что мой выигрыш ожидает одобрения на отправку (это признак того, что я должным образом подтвердил свою учетную запись и наконец смог запросить свой выигрыш, который фактически был отыгран обратно в августе. Я очень надеюсь, что они пройдут успешно и их не придется называть скандальными, потому что мне очень понравилось играть на их сайте.

Ну, поскольку мы не казино, то я, честно говоря, в этом вопросе не разбираюсь. Но мы всегда стремимся помочь игрокам в смелых ситуациях, поэтому я хотел бы познакомить вас с Центром решений Casino Guru:

https://casino.guru/complaint-solve-instructions

Вы убеждены, что сотрудники казино допустили ошибку или, возможно, обошлись с вами несправедливо? Отправьте бесплатную жалобу и предоставьте все сопутствующие документы, снимки экрана или другие формы доказательств. Наша преданная команда возьмется за это!

https://casino.guru/complaints/create

Как вам идея?

Радка,

Большое спасибо за ваш вклад и направление в центр разрешения проблем. Мне очень нравится идея! 🙂

Замечательно!

Если я могу добавить реальную информацию, пожалуйста, будьте готовы к тому, что этот процесс не мгновенный; для достижения значительного прогресса требуется некоторое время. Надеюсь, вы не будете слишком сильно возражать.

Отправьте жалобу, когда будете готовы.

Slotocash лгал, лгал, лгал и лгал. Сегодня я увидел в Интернете старую публикацию: 9 сентября 2023 г. · ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА Deckmedia NV Партнерская программа SlotoCash Это казино занесено в черный список! Этот оператор был занесен в черный список ThePOGG.com из-за крайне проблемной деловой активности. Мы считаем, что все операторы, занесенные в черный список, представляют чрезвычайно высокий риск для игроков, и настоятельно рекомендуем игрокам

Привет, а у тебя все еще есть проблемы с этим казино? Я подумал, что в таком случае подача жалобы будет для вас хорошим шагом. Разве вы не попробовали бы это, если бы все еще оказались в неприятной ситуации? Конечно, я не хочу на вас давить, потому что окончательное решение за вами.

Однако как вы узнали, что они в черном списке, или вы случайно нашли эту информацию?