5 месяцев назад
Я только что проверил и на мой счет было возвращено всего 51,43 фунта стерлингов.
I have just checked and only £51.43 has been refunded to my account.
0
Я только что проверил и на мой счет было возвращено всего 51,43 фунта стерлингов.
I have just checked and only £51.43 has been refunded to my account.
Может ли казино принимать депозиты без верификации счета?
Can a casino accept deposits without verifying the account?
Ну, если они не вернули вам всю сумму, я бы рекомендовал вам подать жалобу в нашу команду, чтобы они могли вмешаться в ваше дело и попытаться помочь вам получить деньги.
Вы бы рискнули? Подумайте об этом, и если вы чувствуете, что хотите попробовать, вот ссылка, по которой вам нужно перейти.
Пожалуйста, держите нас в курсе, как идут дела.
Well, if they did not refund the whole amount to you, I would recommend you file a complaint here with our team, so they can intervene in your case and try to help you get the money.
Would you go for it? Think about it, and if you feel that you'd like to give it a try, here is the link you need to follow.
Keep us informed, please, how it goes.
Обычно большинство казино не верифицируют игроков при внесении депозита. Это было бы очень долго, на самом деле, поэтому они делают это всякий раз, когда игрок запрашивает вывод.
Я приведу вам пример: представьте, что 100 игроков приходят в это или любое другое казино и просто хотят посмотреть, как там, нравятся ли им игры, везет ли им и так далее. Они вносят минимальную сумму, играют и решают уйти по разным причинам. Так? Только 20 игроков остаются, выигрывают и любят выводить деньги.
На самом деле было бы бессмысленно проверять этих 80 игроков в начале.🤷♀️
Надеюсь, вы меня поняли. Я знаю, что иногда, в некоторых случаях, было бы лучше, если бы казино проверяли всех сразу, но только некоторые из них действительно так делают.
Usually most of the casinos don't verify players when depositing. It would be really time-consuming, actually, so they do it whenever a player requests a withdrawal.
I will give you an example: Imagine that 100 players come to this or any casino and just want to see how it is there, if they like the games, if they have luck, and so on. They deposit the minimum amount, play, and decide to leave because of various reasons. Right? Only 20 players stay and win and like to withdraw.
It would be actually pointless to verify those 80 players at the beginning.🤷♀️
I hope you get my point here. I know that sometimes, in some cases, it would really be better if casinos would verify everyone right away, but just some of them really do it like that.
Не думаете ли вы, что после внесения депозитов на общую сумму около 600 фунтов стерлингов они не должны проверять мой счет на предмет того, действительно ли депозиты сделаны мной?
Don't you think that after making deposits for a total amount of about £600 they shouldn't verify my account whether the deposits are really made by me?
В положениях и условиях не упоминается, что игроки из Великобритании не принимаются. Вот почему я прошу вернуть все мои депозиты, которые я сделал.
There is no mention in the terms and conditions that UK players are not accepted. That is why I am asking for a refund of all my deposits that I have made.
Не думаете ли вы, что после внесения депозитов на общую сумму около 600 фунтов стерлингов они не должны проверять мой счет на предмет того, действительно ли депозиты сделаны мной?
Don't you think that after making deposits for a total amount of about £600 they shouldn't verify my account whether the deposits are really made by me?
Я действительно не могу ответить на ваш вопрос здесь. Я никогда не работал ни в одном казино и не знаю, как именно они подходят к этому и какая сумма депозита должна быть триггером для проверки.🤷♀️
I really can't answer your question here. I have never worked at any casino and am not sure how exactly they approach this and what amount of the deposits should be the trigger for verification.🤷♀️
В положениях и условиях не упоминается, что игроки из Великобритании не принимаются. Вот почему я прошу вернуть все мои депозиты, которые я сделал.
There is no mention in the terms and conditions that UK players are not accepted. That is why I am asking for a refund of all my deposits that I have made.
На самом деле, эта информация есть на нашем сайте. Посмотрите здесь , пожалуйста.
Но мы всегда считаем, что любых проблем можно было бы избежать, если бы казино внедрило программное обеспечение, не позволяющее игрокам из стран с ограниченными правами регистрироваться.
Дайте нам знать, если вам понадобится наша помощь.
Actually, this information is on our website. Take a look here, please.
But we always believe that any issues could be avoided if the casino has implemented software that doesn't allow players from restricted countries to register.
Let us know if you'll need our help.
Грансино1
После нескольких недель игры я получил приличный выигрыш и попытался вывести средства. Мне сообщили, что они могут вывести только £500 в день, я поговорил с живым чатом и сказал, что это займет несколько недель, чтобы получить все, но они заверили меня, что я получу это.
Мой первый вывод £500 был ими отменен и исчез, меня снова заверили, что это техническая проблема и деньги вернутся на мой счет следующим утром. Они не пришли.
Еще несколько выводов были отменены без причины, но средства вернулись на мой счет.
Моя последняя попытка была в пятницу 29 января. Мне сказали, что поскольку это были выходные, мой выигрыш будет на моем счету во вторник.
Мой аккаунт был окончательно закрыт gransino1 в понедельник вечером.
Я не нарушал никаких правил и даже имел личного менеджера, потому что проводил время с ним.
Сегодня утром они прислали мне электронное письмо и сообщили, что решили закрыть мой счет навсегда и это решение не будет отменено, а также что на моем счете нет никаких средств или ожидающих вывода средств, и на этом вопрос был исчерпан.
Это настоящие мошенники, и поскольку их деятельность не регулируется в Великобритании, я ничего не могу сделать.
держитесь подальше от Gransino1
Gransino1
After a few weeks of playing I had a decent win and tried to withdraw the funds. Was advised they can only withdraw £500 a day , I spoke to the live chat and said it was going to take a few weeks to get it all but they assured me I would get it.
my first withdrawal of £500 was cancelled by them and disappeared , I was assured again this was a technical issue and it would be back in my account the following morning. It did not arrive .
several more withdrawals were cancelled for no reason but did get back into my account.
my final attempt was Friday 29th January. I was told because it was a weekend my winnings would be in my account on Tuesday.
my account was permanently closed by gransino1 on Monday night.
I have broken no rules and even had a personal manager because I was spending with them.
they emailed me this morning and said they have decided to close my account permanently and it would not be reversed also that there was no funds in my account or any withdrawals pending and that was the end of the matter.
utter scammers and because they’re not regulated in the uk there’s nothing I can do.
stay away from Gransino1
Ну, это безумие...
Чтобы было ясно, жалоба обоснована! И я надеюсь, что кто-то из казино будет сотрудничать с нами, чтобы разрешить ситуацию. Согласно нашим выводам, это казино не входит в число самых безопасных. Могу ли я узнать, что заставило вас играть в офшорном казино? Я бы посоветовал UKGC.
Well, that's insane...
To be clear, the complaint is a valid point! And I hope someone from the casino will cooperate with us to resolve the situation. According to our findings, this casino is not among the safetest. May I know what made you play in an offshore casino? I would suggest the UKGC.
Сначала я не знал, что это офшорное казино, у меня было впечатление, что оно регулируется в Великобритании, но я явно ошибался. Мне следовало быть более внимательным, но я не хочу, чтобы кто-то еще совершил те же ошибки, что и я.
I wasn’t aware it was an offshore casino at first , I was under the impression it was uk regulated but clearly I was mistaken. I should have paid more attention but I don’t want anyone else to make the same mistakes I have.
О, я понял, и я ценю ваш ответ. Я согласен, что не так-то просто получить достоверную информацию, когда она больше всего нужна.
Возможно, мы сможем помочь вам с этим в будущем; наши обзоры казино адаптированы для большинства стран. Игрокам из вашей страны, например, разрешено видеть только казино, лицензированные UKGC. Если это не сработает, мы предоставим интеллектуальные фильтры, включая лицензирующие органы. Кроме того, я ожидаю, что UKGC предоставит регулярно обновляемый список лицензированных казино. Хотя я понимаю, что делать что-то ради развлечения или острых ощущений может быть воспринято менее серьезно — по моему опыту, я бы очень хотел ошибаться на этот счет.
Oh, I see, and I appreciate your answer. I agree it is not so easy to get valid information when needed the most.
Perhaps we can help you with that in the future; our casino reviews are tailored to the majority of countries. Players from your country are for instance, only allowed to see UKGC-licensed casinos. If that fails, we provide smart filters, includid licencing authorities. Additionally, I expect the UKGC to provide a regularly updated list of licensed casinos. Although I understand doing something for fun or thrill may be viewed less seriously - my experience, I would love to be very wrong about that.
Я жду два вывода средств с нескольких дней назад и пытаюсь поговорить с живым чатом, но они не позволяют мне открыть его. Это потому, что они устали от того, что я запрашиваю информацию. Я не знаю, что делать.
I'm waiting for two withdrawals from several days ago and I'm trying to talk to the live chat and they won't let me open it. It's because they're tired of me asking for information. I don't know what to do.
Estoy esperando dos retiros de hace varios días y intento hablar con el chat en vivo y no me dejan abrirlo igual es que se han cansado que pida información. No sé qué hacer
Я очень надеюсь, что вы получите свои деньги, но я думаю, что это настоящий мошеннический сайт. Я получил ноль при всех моих попытках вывода. Удачи, надеюсь, у вас все получится
I really hope you get your money but I think this is a real scam site. I got zero on all my withdrawal attempts. good luck I hope you succeed
Realmente espero que obtengas tu dinero, pero creo que este es un verdadero sitio fraudulento. Obtuve cero en todos mis intentos de retiro.buena suerte espero que tengas éxito
Я бы рекомендовал выводить деньги с помощью вашего номера IBAN, после моей первой проблемы я начал делать это таким образом и получал свои деньги каждый раз в течение 3-4 дней. Определенно думаю, что сайт немного сомнителен, поэтому я прекратил им пользоваться.
I would recommend withdrawing with your IBAN number, after my initial problem I started doing it that way and received my money every time within 3-4 days. Definitely think the website is a bit dodgy though so I’ve stopped using it.
Сколько снятий вам удалось зачислить?
How many withdrawals did you manage to get credited?
Cuantos retiros lograste que te abonaran?
Я несколько раз пытался снять деньги, но они продолжали отменять их, а затем мои средства исчезли. Они в конце концов закрыли мой счет с £1000 «в ожидании», и теперь я ничего не могу с этим поделать 🙁
I tried several times to withdraw but they kept cancelling it and then my funds disappeared. They finally closed my account with £1000 " pending " and I can’t do anything about it now 🙁
Я здесь уже два дня, и пока никаких новостей в чате. Мне говорят, что вывод средств находится на завершающей стадии и что они выплатят его в любой момент. На данный момент я не очень доверяю этому.
I've been here for two days and so far there's no news on the live chat. They tell me that the withdrawal is in the final phase and that they'll pay it in at any moment. At the moment I don't trust it very much.
Yo llevo dos días y de momento sin noticias en el chat en vivo me dicen que el retiro está en la última fase y que en cualquier momento me lo ingresarán de momento no me fío mucho
У меня было около 1500 фунтов стерлингов для вывода, но они ограничивают сумму вывода до 500 фунтов стерлингов, так что в общей сложности мне потребовалось около полутора недель, чтобы получить все свои деньги.
I had around £1500 to withdraw but they limit it to £500 per withdrawal so all together it probably took 1 and a half week to get all my money
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.