Привет, вчера я перезагрузил 130 евро на Legiano, они дали мне бонус в 150%, я волшебным образом выиграл 13000 евро. Как только я отыграл бонус, я вывел первые 500 с помощью funid, а сегодня утром я вижу, что они заблокировали мои выводы, даже не попросив меня проверить мои документы
Вы играли со слишком высокими ставками? При игре с бонусами лимит ставок обычно составляет 2-5 евро.
Я играл с максимальной суммой в 5 евро, но они сами установили лимит
Очень грустно! Ненавижу, когда кто-то выигрывает, а казино вообще не разделяет радости игрока. Обычно они говорят, что счастливы, когда игрок выигрывает, но некоторым казино, по-видимому, вообще не нравится, если кто-то много выигрывает у них.
Особенно если вы выигрываете с бонусом, который они дают, но мне это кажется очень несправедливым. Я выбросил много денег, и мне очень грустно, когда это заставляет меня что-то вернуть, такое случается, я действительно впадаю в депрессию.
Привет, вчера я перезагрузил 130 евро на Legiano, они дали мне бонус в 150%, я волшебным образом выиграл 13000 евро. Как только я отыграл бонус, я вывел первые 500 с помощью funid, а сегодня утром я вижу, что они заблокировали мои выводы, даже не попросив меня проверить мои документы
Привет!
Мне жаль, что у вас возникли проблемы с выводом денег. Вы получили электронное письмо с объяснением ситуации, возможно? Или, когда вы пытаетесь получить доступ к счету казино, вы получаете всплывающее окно или предупреждение, пожалуйста? Я бы с удовольствием предложил что-то обнадеживающее, но это всегда немного сложно без каких-либо подсказок.
Кстати, я правильно понял, что максимальная ставка была изменена и, возможно, использовалась для аннулирования выигранных с бонусом денег? Я действительно не уверен, поэтому предпочитаю спросить.
Привет, я не получил никакого письма, когда я пытаюсь вывести средства, оно говорит, что вывод средств заблокирован.
нет максимальная ставка не менялась. Ничего не происходило во время игр. Я играл в слоты с максимальной ставкой 5 евро и отыграл бонус. Затем я вывожу первые 500 евро на funid и все ок. На следующее утро я нахожу экран с заблокированными выводами.
О, я понял. Так что, с вашей точки зрения, ничто не указывало на проблемы, пока казино не заблокировало вывод средств. Можете ли вы по-прежнему получить доступ к своему счету или связаться со службой поддержки казино, пожалуйста? Хотя в жалобе я заметил упоминание о funID, которое, по моему мнению, является не очень надежным приложением, основываясь на некачественных поддельных видео выигрышей, которые я видел в различных приложениях. Но это только моя точка зрения; я им не пользовался.
Прочитайте эту ветку о поддельных бонусах 👈
В любом случае, я все еще думаю, что казино должно получить от вас некоторую обратную связь. Однако, в соответствии с другими игроками с задержкой платежей, я думаю, что это занимает больше времени, чем обычно. Вы видели эту ветку 👈 тоже?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
