Здравствуйте, я открыл счет в Quinnbet. Внес некоторые средства с помощью карты жены в ожидании доставки новой. Выиграв на общую сумму 4262, он снял их, а затем вечером внес еще немного и выиграл 4500, также снял их.
Затем меня попросили предъявить удостоверение личности, фотографию использованной карты и подтвердить, доволен ли я своим уровнем азартных игр. Все прислали с объяснением карты.
Вскоре после этого учетная запись была заблокирована, а затем закрыта. Депозиты в размере 1400 фунтов стерлингов были возвращены, а остаток в размере 7362 тенге находился на балансе до закрытия счета.
Они не предоставили никакой информации относительно закрытого счета или оставшегося баланса.
Насколько я понимаю, если бы я потерял свои депозиты с использованием карты жены, мне бы не вернули деньги, теперь я выиграл, я не получаю никакого выигрыша.
Ни при каких обстоятельствах использование автомобиля не подвергалось сомнению ни при внесении депозита, ни даже после первого снятия, и тем не менее я смог продолжать его использовать.
На самом деле меня не волнует, что они закрыли счет, но я хочу получить выигрыш, как я уже сказал, если бы я проиграл, я бы не получил депозиты обратно, и многое даже после того, как 1-й отправленный вывод ничего не получил. Могу ли я узнать ваши мысли?
Hello, I opened an account with Quinnbet. Deposited some funds using wives card as waiting on new one being delivered. Had a win totalling 4262 withdrew this then later on in the evening deposited some more and won 4500 withdrew that also.
I was then asked for ID, picture of card used and to confirm if I was happy with my level of gambling. All sent in with explanation of card.
Very shortly after account suspended and subsequently closed. Deposits of £1400 refunded and tge remaining balance 7362 was in balance before account was closed.
They have not offered any Information regarding closed account or remaining balance.
My understanding is if I has lost my deposits using wife's card I wouldn't of been refunded now I have won I am not getting any winnings.
At no point was car in use questioned when depositing or even after first withdrawl and yet I was able to continue using it.
I don't actually care that they have closed the account but I do want the winnings as I said I if I had lost I wouldn't of received deposits back and plenty even after 1st withdrawal sent in nothing was picked up. Can I please have your thoughts?