ФорумОбсуждение жалобУ кого-нибудь есть проблемы с казино NineWin и выплатами?

У кого-нибудь есть проблемы с казино NineWin и выплатами?

7 месяцев назад  по MUMMSY
|
20417 просмотров 142 ответов |
|
1 2...8
7 месяцев назад

Я жду уже 14 дней, пока казино Nine Win выплатит мне выигрыш в размере 2400 фунтов стерлингов. Сначала мне пришлось пройти проверку, которую я предоставил. Моя учетная запись была подтверждена, затем я снял свой выигрыш в размере 2500 фунтов стерлингов и был помечен в системе как оплаченный. Через 7 дней мой выигрыш не поступил в мой банк. Когда я зашел на свой счет Nine Win, у меня было 2500 фунтов стерлингов для игры. Они отменили мой вывод средств? Я связался с чатом, они сказали, что есть технические проблемы и не волнуйтесь, они будут в моем аккаунте. Итак, он прошел процесс вывода средств, но позже в тот же день их система снова отменила его, заявив, что мне нужно сделать ставку 21,75? О чем меня никогда не спрашивали в прошлые разы, когда я отказывался. Поэтому я поставил необходимую сумму и снял 2400 фунтов стерлингов. Позже в тот же день они отменили его и снова сняли средства на 2400 фунтов стерлингов. Пока это говорит о том, что оплата оплачена, но я до сих пор не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
MUMMSY
7 месяцев назад

Здравствуйте, довольно странно, что их система в конце концов всегда отклоняет их, но судя по тому, что вы написали, деньги должны прийти к вам в ближайшее время. Какой способ оплаты вы используете?

В любом случае, я думаю, что это лишь вопрос времени, когда средства поступят на ваш счет, но если этого не произойдет, я вижу, что вы подали жалобу , поэтому наша команда будет рядом, чтобы помочь вам.

Я также слышал, что у вас раньше уже был успешный вывод средств, поэтому я твердо верю, что будет то же самое.

Если у вас есть новости, пожалуйста, дайте мне знать.

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Да, я знаю, очень странно. Поскольку они отмечают его как оплаченный, и на 7-й день он возвращается на мой игровой счет, и мне приходится начинать с нуля весь процесс вывода средств, который занимает 72 часа, чтобы подтвердить платеж. Они не назовут мне причину системной ошибки, заявив, что она конфиденциальна и не могут объяснить ее из соображений безопасности? Но я видел много других людей, которые столкнулись с той же проблемой и не получили зарплату.

Они просто продолжают уверять, что я получу деньги, сейчас 13-й день, и ничего не получил.

Автоматический перевод:
MUMMSY
7 месяцев назад

Это странно, особенно если раньше у вас уже был успешный вывод средств. Использовали ли вы один и тот же способ оплаты для всех из них и какой именно, если вы не возражаете, я спрошу?

Надеемся, наша группа по рассмотрению жалоб сможет выяснить, что на самом деле происходит. Пожалуйста, держите нас в курсе.🙏

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Привет, да, я использовал банковский перевод так же, как и при двух последних выводах средств. Тот же банковский счет, никаких изменений. Я все еще слежу за ними в чате. Продолжайте говорить, что на 14-й день мне ничего не заплатят.

Автоматический перевод:
MUMMSY
7 месяцев назад

Да, я считаю, что это должно быть очень неприятно оказаться в ситуации, когда ты гонишься за своими деньгами. Но если ничего не изменится, как сказала Роми, наша команда постарается помочь вам, чем сможет. Но я твердо верю, что с этим разберутся и все будет хорошо.

Будем ждать обновления.

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Привет, до сих пор нет платежей. Очень расстраиваюсь в живом чате. Они не могут мне дать однозначного ответа, когда я его получу или объяснений.

Автоматический перевод:
MUMMSY
7 месяцев назад

Я вас полностью понимаю, но не волнуйтесь, наша команда по рассмотрению жалоб работает над этим.

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Я все еще жду оплаты. Они использовали все оправдания на свете. Новый: мне нужно было показать им доказательства неплатежа, поэтому я отправил им выписку по счету. Внезапно они заявляют, что это не то заявление, которое у них есть. Это абсолютно нелепо! У меня есть только один банк — это заявление, которое я отправил им 19 марта. Они сказали, что моя банковская выписка не соответствует тому, что было в их системах. Что ж, я отправил им подтверждение вывода средств, которые O имел от них в прошлом, что указано в этом выписке, а также моя транзакция из этого выписки соответствует моим депозитам на Ninewin... Теперь я жду следующего оправдания. Очень расстроен этим и зол 😠

Автоматический перевод:
MUMMSY
7 месяцев назад

Я думаю, что, хотя это и расстраивает, важно, чтобы казино связалось с вами и попыталось разрешить ситуацию вместе с вами. Очевидно, им придется решить вопрос с счетом, о котором они упоминают, и заканчивающимся на другой номер, чем вы говорите. Пробовали ли вы связаться с банком, используя номер транзакции, который они отправили вам по электронной почте? Вам нужно сотрудничать и сохранять хладнокровие, хотя я знаю, что это непросто, если вы хотите решить эту проблему как можно скорее.

Я надеюсь, что это будет скоро. ☘️

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Я связался с банком, и они могут убедиться, что предоставленный мне ссылочный номер не распознан. У меня есть доказательства общения с ними. У меня есть доказательства всего, но проблема до сих пор не решена. Как можно сохранять хладнокровие, когда в меня постоянно врут? Этот другой номер банковского счета, который они упомянули, является прикрытием, которое они не могут доказать, потому что его не существует. У меня только один аккаунт. Я просто хочу получить свой выигрыш, который мне причитается. Я не хочу этим заниматься и гоняться за этим, но я не брошу это, пока оно не будет отсортировано.

Автоматический перевод:
MUMMSY
7 месяцев назад

Я, конечно, это понимаю. Я бы тоже не хотел оказаться в подобной ситуации, но нам придется набраться терпения, и я верю, что эта эпопея закончится и вы получите свои деньги. 🤷‍♂️

Автоматический перевод:
6 месяцев назад

У меня та же проблема: бесполезный чат и отсутствие ответа на электронную почту с момента последней и десятой попытки вывести деньги. У меня не было вывода средств до того, как это был мой первый. Использовал точно те же реквизиты, что и при внесении денег. Единственные варианты вывода средств — это банковский перевод, который я делаю и без проблем использовал на других сайтах, и binance, который не работает здесь, в Великобритании или Ирландии, и я в любом случае не заинтересован в создании учетной записи. Как мне получить свои деньги? И, пожалуйста, не покровительствуйте мне, говоря, что я уверен, что все будет хорошо, или они обязательно разберутся со всем этим, поскольку я слышал от них достаточно об этом быке, чтобы хватило на всю жизнь. Надеюсь, человек, который первоначально разместил здесь сообщение, уже получил оплату?

Автоматический перевод:
MalShan
6 месяцев назад

Надеюсь, человек из этой темы даст вам ответы. Мы с нашей командой увидели вашу жалобу , так что давайте посмотрим, что они могут сделать с этой проблемой. Удалось ли вам уже связаться со службой поддержки казино по поводу проверки?

Автоматический перевод:
6 месяцев назад

Да, я общался с вашей командой, ninewin до сих пор ведут себя так, как будто они некомпетентны. Представьте, что вы спрашиваете клиента, является ли это внутренней проблемой, затрагивающей только мою учетную запись, откуда я могу это знать, и, конечно, если бы кто-нибудь знал, что это будут они. Они также задали еще несколько не относящихся к делу вопросов. Я сделал все, что мог, и у них более чем достаточно информации о моих банковских реквизитах и личности для проверки счета. Спасибо за помощь, поскольку это действительно заставило их ответить. Если с этим разберутся, в чем я все еще сомневаюсь, я буду вам очень благодарен.

Отредактировано автором 6 месяцев назад
Автоматический перевод:
6 месяцев назад

В течение всего дня от девятивин не было никакого ответа. Я убедился, что у них есть фотографии моих водительских прав для проверки личности, забавно, что им ничего не нужно при внесении депозита, в любом случае, не могли бы вы связаться с ними еще раз, пожалуйста, оцените то, что вы делаете, спасибо

Автоматический перевод:
6 месяцев назад

Просто зашел на сайт из-за разочарования, так как я ничего не услышал от них по электронной почте, чтобы спросить, есть ли какие-либо обновления в чате, я проверил свою учетную запись, и она заблокирована. На самом деле меня это не беспокоило, потому что я не собираюсь использовать его снова, но когда я спросил, почему они сказали, что не принимают игроков из Великобритании. Я удивлен, потому что именно они связались со мной, чтобы присоединиться к ним. file

Отредактировано автором 6 месяцев назад
Автоматический перевод:
6 месяцев назад

file какая валюта указана в этом предложении о присоединении??

Автоматический перевод:
MalShan
6 месяцев назад

Извините, но вы, возможно, неправильно поняли вопрос, заданный в вашей жалобе . Томас спросил вас: «Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она связана только с вашей учетной записью?» - Если казино проинформировало вас о наличии каких-либо внутренних проблем, возможно, это могло стать причиной проблемы с выводом средств.

Я уверен, что наша команда по рассмотрению жалоб сделает все возможное, чтобы разрешить ваше дело. Пожалуйста, обновите свою жалобу, предоставив им дополнительную информацию, которую они запросили, и держите нас в курсе любых новостей, касающихся вашего дела.

Автоматический перевод:
6 месяцев назад

Они сказали, что это техническая проблема, они сказали, что это не техническая проблема, они сказали, что это проблема с учетными данными, они сказали, что это не проблема с учетными данными, они сказали, что это решено, и они сказали, что это проблема. не решено. В последнем сообщении говорилось, что они не принимают игроков из Великобритании, так что выбирайте сами.

Автоматический перевод:
1 2...8
Открыть страницуиз 8 страниц

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях