Остерегайтесь их!
Я сделал много депозитов и использовал бонусные предложения, и когда я выиграл большую сумму, почти 300 000 евро, они закрыли мой счет, отметив, что мой счет был верифицирован, и до этой проблемы я снял сумму в 4 000 евро. При общении со службой поддержки клиентов по телефону и электронной почте они сказали мне записать фотографию с соответствующей информацией на ней, а затем они сказали мне зарегистрироваться. Видео таким же образом. Наконец, со мной связались сегодня и сообщили, что я нарушил условия бонуса!! Мы заберем всю прибыль и дадим вам только 5 000 евро! Кроме того, я не упомянул о турнирной прибыли, которую я не получил!
Остерегайтесь их, не теряйте свои деньги.
и мой аккаунт остаётся заблокированным, как будто преступник я, а не они!
..
Но я не знаю, как это произошло.. потому что во время игры они могли отменить вашу ставку до того, как согласиться на нее, но этого не произошло, потому что если вы проиграли все свои деньги, они не придут и не скажут вам, идите вперед, вы не проиграли. Они будут молчать и заберут все ваши деньги, и, конечно, поскольку вы выиграли, то ничего не произойдет в вашу пользу.
Дата опыта: 11 апреля 2024 г.
Beware of them!
I made many deposits and used bonus offers, and when I won a large almost like of 300,000 euros, they closed my account, noting that my account was verified, and before this problem I had withdrawn an amount of 4,000 euros. When communicating with customer service by phone and email, they told me to record a picture with the relevant information in it, and then they told me to register. A video in the same way. Finally, I was contacted today and they informed me that I had violated the terms and conditions of the bonus!! We will take all the profits and give you only 5,000 euros! Also, I did not mention the tournament profits that I did not receive!
Beware of them, do not lose your money.
and my account is remain locked like i'm the criminal not them!
..
But I don’t know how this happened.. because while playing they could cancel your bet before agreeing to it, but this did not happen because if you lost all your money, they would not come and say to you, go ahead, you did not lose. They would remain silent and take all your ’ money, and of course because you won, nothing will happen to your advantage.
Date of experience: April 11, 2024