Я был обманут онлайн казино Venetian. Нет возможности связаться с сайтом, так как ни один из предоставленных методов связи / деталей не работает. Кто-нибудь знает, если / как можно вернуть деньги, причитающиеся с такого рода мошеннических / мошеннических сайтов?
Заранее спасибо.
I have been scammed by the online Casino Venetian. There is no way to contact the site as none of the contact methods/details provided actually work. Does anyone know if/how it's possible to recover monies owed by this sort of scam/rogue site?
Thanks in advance.
Привет! Вы пробовали их чат? Это хорошо сработало для меня
Hey! Have you tried their live chat? It worked well for me
Если у вас возникли проблемы с ними, просто подайте жалобу, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
If you have trouble with them just submit a complaint and we will do our best to help you.
Гуру казино,
Я отправил это по электронной почте Dosh Fever, Spin Sorcery, fish bear Studios и Robust Victor Inc. Это изложено в соответствии с их условиями. У них есть адрес в Гонконге. Я не получил ответа. Пожалуйста, помогите! Я не знаю, куда или к кому еще обратиться.
-----------------;;-----;;---------;;-------------------
Это будет считаться официальной жалобой против Dosh Fever, Spin Sorcery, FISH Bear Studios Ltd и Robust Victor Inc. (назначенный агент по администрированию платежей).
Это касается неуплаты запроса на выкуп от 29.10.2024 в размере 640,00 долларов США. Обслуживание клиентов было в лучшем случае минимальным и полностью прекратилось 01.11.2024! Мой выигрыш был признан онлайн-казино, а также награжден в «таблице лидеров» за то, что я занял 14-е место на той неделе. Награда составила 4 SC, которые были зачислены на мой счет, но до сих пор нет выплаты в размере 640,00 долларов США. Я пытался неустанно связаться с кем-то по электронной почте каждый день, но безрезультатно и без ответа. Этот долгий небрежный и несуществующий бизнес неприемлем и должен быть исправлен и оплачен немедленно, так как прошло уже почти 2 месяца!
Мой идентификатор был отправлен и проверен. Мой процесс проверки завершен, и мои банковские учетные данные/счет PayPal были отправлены для немедленной оплаты, но погашение все еще отображается как «обработка».
Я не перестану настаивать на честной игре, пока это не будет оплачено или наказано по всей строгости закона. Стало очевидно, что вы делали это с другими до меня, и теперь мы объединимся и подадим иск о возмещении ущерба. Нас слишком долго игнорировали. Так не ведут бизнес в Америке! И, особенно, так не относятся к своим соотечественникам-американцам! Я ожидаю ответа в течение 10 календарных дней в соответствии с частью 18.4 ваших условий обслуживания.
Заботиться,
Карсон
имя пользователя: C******
PayPal: с **********
Casino Guru,
I sent this as an email to Dosh Fever, Spin Sorcery, fish bear Studios, and Robust Victor Inc. It's laid out in compliance with their terms. They have a Hong Kong address . I have not received a response. Please help! I don't know where or who else to turn to.
-----------------;;-----;;---------;;-------------------
This will serve as an official complaint against Dosh Fever, Spin Sorcery, FISH Bear Studios Ltd, and Robust Victor Inc.(Appointed Payment Administration Agent).
This is in regards to the non-payment of a redemption request on 10/29/2024 in the amount of $640.00. Customer service has been minimal at best and has ceased completely on 11/01/2024! My winnings were acknowledged by the online casino as well as awarded on the "leaders board" for coming in #14 that week. The award was 4 SC which was credited to my account, but still to this day, no payment of $640.00. I had tried to contact someone tirelessly by email every day to no avail and no response. This long of negligent and non existent business is unacceptable and needs to be rectified and paid immediately, as it has already been almost 2 months!
My id has been sent in and verified. My verification process is complete and my banking credentials/PayPal account has been sent in for prompt payment and yet the redemption still reads "processing".
I will not stop pressing for fair gaming until this is paid or prosecuted to the fullest extent of the law. It has become apparent that you have done this to others before me and now we will come together and file suit for damages. We've been ignored for far too long. This is not how you conduct business in America! And, especially not how you treat your fellow American! I expect a response within 10 calendar days per part 18.4 of your terms of service.
Take care,
Carson
username: C********
PayPal: c**********
Привет.
Прежде всего, я думаю, что это не очень хорошая идея — публиковать свое полное имя, идентификатор счета, а также связанную с ним информацию PayPal. Предлагаю вам отредактировать пост.
Если был вопрос, который вы хотели бы обсудить с администраторами форума, я, вероятно, пропустил это. Прошу прощения. Но я бы сказал, что вы нацелены на подачу жалобы.
Пожалуйста, прочтите эти инструкции, а затем дайте мне знать, могу ли я оказать вам какую-либо услугу:
https://casinoguru-en.com/complaint-solve-instructions 👈
Hello.
First of all, I think it is not a good idea to share your full name, account ID, and also associated PayPal information publicly. I suggest you edit the post.
If there was a question you would like to discuss with forum administrators, I probably overlooked that. I beg your pardon. Yet I'd say you aim for lodging a complaint.
Kindly read these instructions and then let me know now whether I can be of any services for you:
https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions 👈
Спасибо, Радка! Я подал жалобу, как и было указано. Я ценю ваш ответ, так как дозвониться до кого-либо в казино было невозможно. С нетерпением жду решения этой проблемы. Дайте мне знать, если вам что-то еще понадобится.
Thank you Radka! I have submitted a complaint as instructed. I appreciate your response as it's been impossible to get through to anyone on the casino end. Looking forward to get this resolved. Let me know if there is anything else you need.
У меня была проблема с сайтом, который не допускал погашения. Позвонил в свой банк и вернул все обратно, приложив скриншоты в качестве доказательства.
I had an issue with a site that wouldnt allow redemptions. Called my bank and charged it all back with screen shots as proof.
Серьёзно??!! Мне никогда не приходило в голову, что это сработает. Какой банк, если не секрет, и какие скриншоты вы им отправили?
Seriously??!! Never crossed my mind that would work. What bank if you don't mind and what screenshots did you send them?
Спасибо, Радка! Я подал жалобу, как и было указано. Я ценю ваш ответ, так как дозвониться до кого-либо в казино было невозможно. С нетерпением жду решения этой проблемы. Дайте мне знать, если вам что-то еще понадобится.
Thank you Radka! I have submitted a complaint as instructed. I appreciate your response as it's been impossible to get through to anyone on the casino end. Looking forward to get this resolved. Let me know if there is anything else you need.
К сожалению, как я вижу, наша команда по рассмотрению жалоб не смогла помочь в этом случае, поскольку мы занимаемся только реальными проблемами, связанными с казино, а не с приложениями или социальными казино.
Мы считаем, что они не очень безопасны, и всегда лучше играть в проверенных казино.
Если вы хотите взглянуть на них, не стесняйтесь просматривать наш сайт. Вы можете начать здесь , например.
Unfortunately, as I can see, our complaint team was not able to help in this case, as we handle only real casino-related issues, not any apps or social casinos.
We believe that they are not very safe, and it is always better to play in some trusted casinos.
If you'd like to have a look at those, feel free to browse our site. You can start here, for example.
Да, я просто понятия не имею, к кому сейчас обратиться.
Yeah, I just don't have a clue who to get a hold of at this point.
О, мне жаль, что это на самом деле не стандартное казино. Я бы не стал так быстро предлагать процесс подачи жалобы. Моя вина...
Ну, я бы сказал, что в этом и заключается проблема социальных казино. Насколько я понимаю эту концепцию, это лучший выбор для преодоления регулируемых рынков, но когда возникает проблема, у игроков нет полномочий, к которым можно обратиться за помощью.
Посмотрите эту ветку; возможно, ваш опыт поможет другим в будущем:
Oh, I'm sorry to see this is actually not a standard casino. I would not jump that quickly into suggesting the complaint process. My fault...
Well, that's the problem with social casinos, I'd say. The way I understand the concept, it is a best choice to overcome regulated markets, but when the problem comes, players have no authority to turn to for help.
See this thread; perhaps your experiences will help others in the future:
Серьёзно??!! Мне никогда не приходило в голову, что это сработает. Какой банк, если не секрет, и какие скриншоты вы им отправили?
Seriously??!! Never crossed my mind that would work. What bank if you don't mind and what screenshots did you send them?
Я из Chase, и снимок экрана был сделан из-за ошибки при проверке, а также плохих отзывов о сайте и других упоминаний о мошенничестве.
Im with Chase, and the screen shot was from an error with the verification, along with the websites poor reviews and others mentioning fraud.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
