Игрок из Австралии продолжает сталкиваться с проблемами при выводе средств, которые отменялись пять раз. Сначала их приписывали системной ошибке, а теперь вину возложили на его банк.
У меня уже 5 раз отменяли вывод средств. Первые 3 раза говорили, что это системная ошибка, теперь, видимо, это мой банк.
Если вы это видите, я искренне советую вам попробовать другой сайт, так как это 100% мошенничество!!
Очень разочаровывающий опыт, не попадайтесь в ту же ловушку😅
Дорогой trpevskik,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.
Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.