ГлавнаяЖалобыFutocasi Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Futocasi Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: ¥6 000

Futocasi Casino
Отправлено: 14.09.2022 | Разрешено : 20.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Отыгрыш требований по отыгрышу после получения бездепозитного бонуса в другом месте

Бонус произвольно уменьшен (был близок к 20000, но можно вывести до 6000, так что

Если вы считаете, что его сократили, его вдруг конфискуют полностью.

Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что бонус будет конфискован, потому что я выдумал мошенничество, которого не совершал.

Случайное закрытие аккаунта

Это очевидно, но меня восхищает руководство, которое придумывает вещи, которые я не хочу делать.

Через несколько дней я получил дерьмовый ответ, в котором говорилось, что никакого мошенничества не было, и удалил свой аккаунт.

Я пытался подтвердить свою личность, чтобы вывести сумму бонуса, но по какой-то причине кнопка не реагировала, и мне пришлось отправить ее напрямую по электронной почте. Когда снова спрятал и показал, почему-то смысла не было)

Фото человека тоже бесполезно, и сколько бы раз не отвечали на запрос стороны руководства, бесполезно (около 10 раз

Опять же, если вы разозлитесь, вы будете аутентифицированы

Говорят, что вы можете снять, если внесете минимальную сумму в 2400 иен в Vega Wallet, но даже если вы попытаетесь внести ее, она выйдет, если она меньше минимальной суммы, и вы не сможете внести депозит.

Сколько бы я ни писала по электронной почте, мне говорят, что я свяжусь с ответственным отделом, а я продолжаю убегать (сегодня 3-й день

Могут ли другие пользователи вносить депозиты с помощью Vega Wallet? Если это возможно, администрация намеренно не позволяет мне внести депозит, а если нет, я спрашиваю, проблема ли это в сервере, но они игнорируют это.

Когда я попросил его ответить на вопрос, он ответил, что не может рассказать мне о других клиентах (Наудесу)

(Я обменялся сотнями писем за несколько месяцев на бирже до сих пор.


не хочу снимать деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте Руру21212,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Futocasi. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Возможно из-за того, что я подавал сюда жалобу, процедура прошла в спешке и деньги были успешно выведены.

Это было все, что я хотел сделать, поэтому, когда я спросил, есть ли что-то вроде извинений, мне дали небольшой бонус в размере максимум 10 бесплатных вращений.

Я не буду использовать его снова в настоящее время. Это было худшее казино, в котором я когда-либо был.


На данный момент это решено. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, Ruru21212, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях